Ah-yun 新美丽愿景作为事业战略是成熟的，但具体到品牌层面，应该如何与顾客交流呢？这是我们的要思索的。看起来每个人对真我之美的定义都不相同，所以我们咨询了外部专业机构，也进行了消费者调研。美丽没有固定的定义，但我想身处同一个时代的人们会有可以互相共鸣和分享的美丽一面。
Ji-sun 爱茉莉太平洋把这种共鸣视作各个时代对美丽持有的“时代精神”，然后用“新美丽（New Beauty）”这个关键词概括了它。今天，人们想要实现真我的欲望都非常强烈。这次活动的出发点，就是希望活在同一个时代的每个人都能找到‘真我’，健康幸福地生活。

Hye-su 我们开始好奇人们眼中的真我之美是什么样子的。如何定义真我，每个人都会有不同的答案，与其由企业来定义和宣传，不如听一听顾客怎么说，然后一起探索。想到这里，我们就决定一一去寻找我们在当下这个时代的目标顾客。最开始我们也有过要启发他们的想法，没想到结果反了过来，我们收获的启发更多。

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Hye-su 项目本身难度较大，所以在寻找合作伙伴的时候被拒绝了很多次。没有任何前期沟通，直接地在街头上采访的时候，有时一整天下来也只有两三个人配合。我们想联系高中学校来推进活动然而也没有想象中的那么容易，最后靠着辗转介绍才得以解释我们的初衷，如愿地开展项目。不过付出越多，得到的也越多。采访活动现在还在继续。

Ji-sun 采访时我们抛出了很多类型的问题。受访者回答得最多的问题是“想对自己说什么鼓励的话？”我们发现顾客需要很多鼓励和支持，这些东西可以帮到他们。另外，很多人用“自信”“自然”“自我表达”来描述真我之美，我们想这应该就是我们要走的方向。我们希望从受访人的回答中发现各种不一样的理解，也希望听到更多有关于这些回答的故事。

Ji-sun 应该如何生活，如何守护自尊、培养自信，鼓励和支持也许就发生在寻找这些问题答案的过程中。事实上看到这类内容广泛地引起共鸣之后，我会觉得我们抛出的问题触及到了人们心底里的一些东西，然后由此收获成就感，生出推进这个项目的决心和坚定的心态。
Ah-yun 推进活动的过程中我意识到真我之美是随着年龄的增长不断调整的东西。我也会一直思考“真我”是什么，但其实真我也好，美丽也好，都不是某一个时间点的完成态，而是需要随着变化不停探寻的、在某种程度上与世代无关的现在进行态。

Ji-sun 顾客用戒指与我们约定共同探索真我之美，我们希望这个过程可以把Younique Ring变成鼓励每一个平凡的人和共享这份心情的媒介，成为长期连接爱茉莉太平洋与顾客、连接我们所有人的一个媒介。

Hye-su Nonenon的品牌哲学“没有既定的方向”很贴合我们的活动主旨。这枚戒指非常独特，两面都经过了精心的设计。一面刻着“You”，时刻提醒“真我之美”的存在，另一面镶嵌着颜色与Noneno的品牌色一致的原石，里面植入了NFC功能。把戒指抵在手机上可以看到Amore Story网站，参加Younique Ring顾客专属活动时还可以使用NFC功能进行认证。

Ah-yun 相比于数字统计出来的成果或者知名度，我们更想传递品牌的沟通诚意，希望顾客能够因为这枚戒指再次思考自己的真我之美，感受到爱茉莉太平洋愿意陪伴和鼓励大家探寻真我之美的心意。我们想展示企业与Younique Ring顾客长久地维持关系、陪伴在顾客左右的样子。

Hye-su Z世代格外关注真我。他们想知道自己是怎样的人、有什么爱好、性格是什么样子，所以MBTI或个人色彩这些理论才会一直受欢迎吧。考虑到这一点，我们把顾客关心的对象也融入了项目中。DNA Kit服务是仅在爱茉莉商城售卖、在总部City Lab提供咨询的服务，我们把它加入到了新美丽体验项目中，供顾客亲身体验。另外，出乎我们意料的是顾客们对曼陀罗冥想也表现出了浓厚的兴趣，向讲师提出了很多的疑问。我们可以从中感受到顾客有多真挚地想了解自己。

Hye-su 对1300人的采访内容可以在Amore Stories上看到，但线下带有空间感的冲击力是不一样的。我们从运营“JR: CHRONICLES”社交活动的艺术家展览中吸取了灵感。那个展览也同样是通过拍摄人物揭示社会问题的工作，和我们新美丽想要传递的信息有相似的部分，我们也期待通过展览这种形式把故事散播出去，扩大影响力。在展览策划阶段，为了让活动的主旨和爱茉莉圣水店的美丽空间自然地融合在一起，我们也经过了一些冥想苦思。

Ah-yun 最近我一直提醒自己要优雅地老去，就是不要把自己框在“我就是这样的人”这种思维模式里。如果明确地给自己下定义，暗示自己我本来就讨厌什么、本来就喜欢什么，就很容易被束缚住。但随着年龄增长，我觉得自己对的时候好像越来越多。所以现在我会有意地提醒自己“也有可能犯错”，然后努力地打开自己。
Hye-su 对我而言是顺其自然吧。世代交替，真我之美也会发生变化，我们的任务就是找到当下最适合自己的美丽。不是把自己封锁在某一个位置，而是自然地接受自己思想和价值观上的变化，不定义自己，我想这就是“真我之美”的含义吧。
Ji-sun 我想用“咬牙坚持”来形容它。身为两个孩子的妈妈，一边抚养孩子一边工作是一个巨大的挑战，但我相信再累我也有咬牙挺过去然后战胜自己的力量。