专栏作家
Nakin Kim espoir BM Team
1 辉光也分种类吗?
“富有光泽的肌肤妆感”——
现在,大家也许对这样的形容并不陌生,但在2018年espoir第一次推出Be Glow粉底液的时候辉光还是个蛮新的尝试。
在当时的底妆市场,“光彩表现”还不是一种大众化的说法,提到富有光泽的肌肤妆感,很多人首先想到的是那种多少有点夸张的珠光感或者油光。
历经几次更新迭代,引领辉光妆容的espoir Be Glow粉底液旧款产品
来源:espoir官方图
但espoir所想的辉光是不一样的:
• 持久不脱妆的美丽光彩
• 轻薄贴合肌肤的视觉透明质地
• 匹配专业品牌定位的多彩、时尚色号
同时具备这三点要素的Be Glow粉底液一经上市,便受到了热烈欢迎,很快成为了espoir的招牌产品和“辉光底妆”的标杆。
我作为研究面部妆感的营销人,在长时间、近距离见证“人气王”Be Glow系列发展轨迹后不由得生出一个疑问:
“顾客想要的辉光真的只有一种吗?”
2 为什么需要多种多样的辉光?
espoir的Be Glow系列不只是畅销产品而已。 我们希望顾客想到espoir时能够把它和“辉光专家”联系起来。 同时这也是向顾客展示品牌在肌肤妆感方面的专业度和高敏感解析实力的机会。
但随着时间流逝,我们越来越清晰地感受到一个事实,那就是: 不是所有的顾客都想要同一种质感、同一种光彩。
所以我们开始思考: 既然有的顾客喜欢精致修饰出来的光泽,有的顾客喜欢自然含蓄的光泽, 而有的顾客喜欢轻松、快捷地打造光泽,那——
我们是不是应该策划不一样的光泽,来满足这些不一样的声音?
新上市的全新Be Glow系列中Volume Cushion、Stick Foundation、Stick Radiance、Stick Shading
来源:espoir官方图
不拘泥于一种光泽的、可以随心选择的真正辉光,
espoir所追求的美丽肌肤妆感与辉光领域的专业性就是从这一点发散出来的。
3 液态粉底 – 辉光专业性的着重点
espoir希望基于“辉光”这一个方向,多维度诠释不同质地的质感与妆效。
粉底作为这一系列的中心产品,成为了我们的切入点。
全新Be Glow Foundation
来源:espoir官方图
Be Glow粉底液是自2018年上市以来深受欢迎的espoir招牌产品,以轻薄的使用感和美丽的光彩为主打造精致肌肤妆感。持久不脱妆的美丽光彩、几近原生肌肤的轻薄贴合质地,还有展示化妆品品牌专业性的多彩色号是它在消费者之间久盛不衰的理由。
新系列希望在维持原系列传统基因的前提下,通过进一步细分色号打造“真正细腻、精致的辉光”。特别是其中的新晋主打色“3C Wedding Peach”,其灵感来源于婚纱店用粉色遮瑕膏提升靓丽感和持久性的化妆技法。
全新Be Glow Foundation 3C Wedding Peach
来源:espoir官方图
婚纱店使用的粉色遮瑕膏质地黏稠,很难控制,不便于顾客使用,但如果结合粉底液的柔质特点,是不是可以轻松打造出自然又不失亮丽的肌肤呢?
对于粉色,策划初期内部也有人担心它“是不是太过跳脱?”,甚至中间还发生了一段插曲:当我们把色彩发给研究员时对方再次与我们确认是不是真的要调出粉色。
与研究员的通信对话内容(编辑版)
色号名称“Wedding Peach”是策划初期就定好了的,它把色彩的灵感来源“情景(婚礼)”和“色系(粉色)”直观地联系在了一起。
除了在功能层面直观地表达色系以外,这个名字也和大家记忆中的动画片有关,便于记忆。因为和粉底液常用的“象牙白、米白”等名称不同,3C Wedding Peach自上市以来就以线上平台为中心,形成了有机病毒传播态势。
色号推出之后,无论是顾客还是彩妆师,都表现出了浓重的兴趣。预上线期间,这款色号的销售比重甚至超过了主色号。知名彩妆师在X(原Twitter)上发帖,称“Wedding Peach是工作室消耗最快的产品”,还有很多评论说他们在店里使用这款色号时会有顾客打听“这是什么产品?”
在这样的热度下,Wedding Peach从单纯美丽的色彩变成了凭借espoir的色彩专业性和肌肤妆感技术实力被彩妆师和实际使用者选中的“实战色彩”。
4 气垫粉底 – 时尚辉光的巅峰
Be Glow Volume Cushion是Be Glow系列的主轴,也是展示espoir定义的时尚——丰盈辉光巅峰的产品。这款产品表现出了肌肤由内而外水分充盈时才能呈现出来的饱满辉光,也就是肌肤的丰盈饱满感,所追求的,即是健康肌肤本身发出的,而不是浮于表面的光泽。
全新Be Glow Volume Cushion
来源:espoir官方图
espoir有一个“Poir Lab”,是各部门同事一起品评开发阶段质地的宝贵机会。大家会在早上素颜聚在会议室,一起品评质地,提出各自的品评意见。
espoir的气垫粉底是创造品牌销售额的头部品类之一,因此对它进行品评时,我们把范围扩大到了品牌内部所有人员。
质地测试样品 (亲自拍摄)
调出色号自然光测试 (亲自拍摄)
质地品评初期,大家围绕光泽程度、黏腻性还有遮瑕力给出了很多反馈意见。之后我们基于各同事给出的不同角度意见调整水油比例、精细地优化光泽密度与持久性,才最终敲定了现在的质地。
同时,在Be Glow Volume Cushion开发阶段,我们也发现在整个面部充满丰盈光泽的时候很容易显得平面化,对此我们也思考了解决方案。选择应用了一种“新的控光粉末”来提亮受光部分、自然地加暗阴影部分。这样的方式作为表现辉光的新思路、新技术细节,能够省略掉复杂的修容过程,轻松展示面部立体轮廓。
Be Glow Volume Cushion上市以后,在韩国国内乃至海外赢得了各个年龄层消费者的喜爱,进一步巩固了其espoir辉光专业性代表产品的地位。
5 粉底棒 – 轻松便捷,精致闪亮
Be Glow Stick Foundation是辉光系列在快速多变的化妆品潮流中扩大“辉光”可能性的又一次尝试。espoir捕捉到了粉底棒类别在海外市场影响力飙升的趋势,试图用自己的方式予以响应。
在众多粉底棒集中在哑光质地范围的情况下,我们自问:“粉底棒必须是哑光的吗?”
思考后得出的结论是:在维持粉底棒的便捷性和精致性的同时,结合espoir最擅长的光泽表现。 由此诞生的,便是轻松便捷但不简单、兼具细密遮瑕力与光泽的辉光粉底棒。
全新Be Glow Stick Foundation官方图
Stick Foundation填充测试 (亲自拍摄)
产品的目标群体是“离不开遮瑕也无法放弃辉光”的顾客。
所以我们希望用这款产品实现“涂上就能贴合妥当、晕染推开就能补妆妥当”的高浓缩质地,再带来“像剥了壳的鸡蛋一样精致的光泽”。
但这类棒状设计容易导致内容物在运输过程中与容器分离,因此我们尝试通过实际配送系统将完成填充的产品直接从物流仓库运到总部,将测试的时间范围扩大到了顾客实际收到产品的最后一刻。
全新Be Glow Stick Foundation配送测试 (亲自拍摄)
基于espoir特有的感性诠释的棒状设计固有便利性,还有espoir一直追求的光彩,二者之间的平衡最终催生了“能够轻松便捷地完成精致妆容的辉光”新产品。
它是espoir在潮流中注入了独家思考而非盲目追从的印证。
6 高光棒&修容棒 – 精致辉光的最后一道工序
在完成不同辉光底妆后,我们在更加细致地调整和修饰光泽的过程中又发现了一个需求。
那就是匹配辉光妆容的高光棒和修容棒。
全新Be Glow Stick Radiance
全新Be Glow Stick Shading
来源:espoir官方图
Be Glow高光棒的出发点,即“如何覆一层光泽”这超出了对功能本身的思考。
其关键在于,在不搓泥或削减底妆的前提下,给目标部位增添自然、鲜明的光泽。
为此,我们反复地在辉光与哑光,还有各种质地的底妆基础上品评测试品。考虑到辉光棒的质地需要与肌肤相融的特点,我们还在生产现场进行了多次填充测试,以便解决珠光原料与油成分的不同比例带来的生产问题,特别是成型条件,从而把质地完成度提升至更高精细度。
全新Be Glow Stick Radiance填充测试以及监察(亲自拍摄)
种种努力最终凝结成晶,催生了晕染性与粉底液匹配默契、光彩张力十足的高光棒。
而修容棒是我们在此基础上更向前一步的尝试。
完美保留的辉光肌理,在修容粉堆上去的一瞬间灰化消失,怕是每个爱美之人都有过的体验。
我们针对这个问题提出了“辉光修容”概念。
涂抹时水润,但晕染时不拖泥带水的质地, 还有比粉末自然但能够清晰捕捉面部轮廓的色彩, Be Glow Stick Shading的开发目标很明确,就是“用于辉光妆容的修容产品”。
新思路在韩国国内乃至全球市场引起了关注。 尤其是对修容棒品类接受度较高的日本和美国亚马逊等平台,评论和销售额都非常可观。市场表现同时也证明了espoir推出的“辉光修容”这一新类别的可能性。
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7 品牌被选择之道 – Glow Curation,espoir Be Glow
全新Be Glow系列不只是已有畅销系列的延伸作。
它是基于espoir定义的辉光系谱, 向顾客提议根据自己的皮肤与喜好“选择辉光”的用心策划系列。
轻薄精致的光彩、具有水分充盈感的丰盈度,还有细密遮瑕与肌理光泽之间的平衡, 这些都来源于顾客对肌肤妆感细节的各种需求。 我们尊重这样的需求,并且为了给出更加细腻的答案,
把粉底液、气垫粉底、粉底棒,还有高光棒和修容棒, 这些覆盖辉光打造工序全阶段的产品都加了进来,进行了全新策划与重构。
如此诞生的全新Be Glow系列, 是认可顾客需要的辉光不止一种 并尊重这种多样性的品牌才能推出的辉光策划之作。 归根结底,我们希望的不是扩大产品群, 而是再一次证明espoir独有的“辉光专业性”。
现在,您可以根据自己的肤色与喜好,选择真正的“个性辉光”了。 未来espoir Be Glow系列也将继续升级,我们诚邀各位的关注与期待。
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