#아모레퍼시픽 커뮤니케이션실 실장 이상호 - AMORE STORIES
#My Hashtag
2025.02.17
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#아모레퍼시픽 커뮤니케이션실 실장 이상호

EP.17. 소통의 리더

커뮤니케이션실 이상호

안녕하세요. 아모레퍼시픽 홍보 디비전과 지속가능센터가 있는 커뮤니케이션실을 이끌고 있는 이상호입니다. 커뮤니케이션실은 기업의 철학과 활동을 알리기 위해 다양한 이해관계자들과 소통하고, 위기 관리를 통해 기업의 평판을 만드는 역할을 하는 곳인데요. 저는 리더로서 더 나은 결과를 이끌어 내기 위해 공감을 기반으로 한 객관적 사고를 통해 균형 있는 소통을 이끌어내기 위해 노력하고 있습니다. 오늘은 저의 일상과 업무 그리고 그 속에서 제가 중요하게 생각하는 가치들을 소개해보겠습니다.

 

 

 

 

 

마이 ‘리얼’ 해시태그는?
#Communication

저에게 있어 가장 중요한 가치는 소통입니다. 각기 다른 배경과 생각을 가진 사람들의 이야기를 듣고, 공감하며, 함께 나아가는 과정을 통해 진정성 있는 관계를 쌓아갈 수 있기 때문이죠. 그런 의미에서 선정한 저 이상호의 마이 리얼 해시태그는 #communication인데요. 경청과 공감을 최고의 가치로 여기는 저의 일상과 업무 속에서 중요한 역할을 담당하는 것들에 대해 이야기해 보려고 합니다.

먼저 #뉴스는 제가 업무와 일상에서의 균형 잡힌 시각을 유지하게 도와주는 든든한 조력자라 할 수 있습니다. #휴대폰은 국내외 이해관계자들과 실시간 소통을 위한 필수품이고요. 저에게 ‘도토리 아빠’라는 다정한 별명을 안겨줌과 동시에 구성원들과의 유대감을 더욱 깊게 만들어준 #도토리나무 역시 제 일상에서 빼놓을 수 없는 존재죠. 하이라이트는 역시 #파우치라 할 수 있겠는데요. 뷰티회사 부사장이라는 직함에 걸맞게 제 일과 삶에 필요한 핵심 아이템들을 모두 가지고 넣어 다니기 때문입니다.

 

 

 

 

24시간이 모자라 #뉴스

 

 

저는 하루를 시작하면서 가장 먼저 #뉴스를 확인합니다. 일어나자마자 커피 한 잔을 마시며 다양한 언론사의 신문들을 정독하거나, TV나 휴대폰으로 뉴스를 확인하면서 국내외 주요 이슈들을 체크하죠. 이렇게 다양한 매체를 통해 균형 잡힌 시각을 가지려는 노력이 업무적으로 큰 도움이 된다고 생각합니다. 이와 같은 루틴을 통해 기업 활동에 대한 다양한 외부의 의견과 이슈를 빠르게 파악하고, 이를 바탕으로 전략을 세울 수 있기 때문이죠.

 

 

소통의 상징 #휴대폰

 

 

제게 #휴대폰은 단순한 연락의 수단 그 이상의 존재입니다. 대내외 이해관계자 그리고 글로벌 법인과도 실시간으로 소통할 수 있게 해주는 만큼 저와 한 몸처럼 붙어 지내고 있죠. 의사결정을 내리는 과정에서 필연적으로 동반되는 수많은 화상회의와 통화들이 대부분 제 손에 들고 있는 바로 이 휴대폰으로 진행되기 때문이죠. 휴대폰만 있으면 어느 곳이든 소통이 가능하니, 어떻게 보면 제 업무에서는 제일 중요한 역할을 하는 아이템이라고도 할 수 있을 것 같습니다. 또한 휴대폰은 소통을 위한 도구인 동시에 필요한 정보를 제공하는 수단이기도 한데요. 이동 중 틈틈히 핸드폰으로 회의, 이메일, 메시지, 뉴스 등을 체크할 수 있으니까요.

 

 

도토리아빠의 #도토리나무

 

 

어린 시절 시골에서 자라면서 자연을 가까이에서 접할 수 있었던 경험은 제 삶에 큰 영향을 미치고 있는데요. 그런 마음이 자연스럽게 도토리나무로 이어진 것 같습니다. 도토리 씨앗을 기르게 된 계기는 회사에서 주최한 '도토리 물주기' 행사인데요. 쓰러진 나무를 재활용해 만든 화분에 도토리 씨앗을 심고, 필요한 곳에 기증하는 아모레퍼시픽공감재단 활동이었죠. 처음엔 단순한 취미처럼 시작했는데 회사 공용 캘린더에 도토리 물 주기 일정 등록을 한 뒤, 언젠가부터 모든 구성원들이 저를 #도토리아빠라 부르고 있더라고요. 이 도토리나무 덕분에 저와 구성원들 사이의 유대감이 더욱 깊어진 느낌입니다. 그리고 또 하나, 작은 실천이지만 이런 노력이 지속가능한 미래를 위해 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 점에서 큰 의미를 느낍니다. 그런 마음으로 앞으로도 사회에 기여하는 일들을 계속해서 해 나가고 싶습니다.

 

 

뷰티회사 부사장의 #파우치

 

 

뷰티 회사에 오랜 시간 몸 담아왔고, 뷰티회사 부사장이라는 직함까지 가지고 있는 만큼 저에게 있어 #파우치는 단순한 소지품 이상의 존재라 할 수 있어요. 아모레퍼시픽 리더로서의 이상호를 상징하는 물건인 동시에 제 일과 삶에 필요한 핵심 아이템만을 담고 있는 작은 세상이라 할 수 있죠. 이 큰 파우치에 담긴 화장품들 덕분에 저의 매일이 더 아름답고, 더 나은 방향으로 나아가고 있다고 생각합니다.

 

[이상호 PICK]

설화수 본윤 선크림 : 끈적임이 없어 수시로 덧바르기 좋은 아웃도어 액티비티의 필수품
헤라 UV 프로텍터 톤업 선크림 : 피부를 화사하게 만들어주는 톤업 기능이 있는 선크림
비레디 블루쿠션 : 살짝만 터치해도 인상이 환하게 밝혀져 중요한 미팅이 있을 때 사용하는 쿠션 제품
프리메라 레티놀 볼륨 립 립세럼 : 바르자마자 입술을 매끄럽고 촉촉하게 케어하는 립 제품
에스트라 아토베리어 365 바디크림 & 일리윤 세라마이드 아토 로션 : 평소 즐겨쓰는 로션과 크림으로 순하고 보습력이 좋아 아이들과 함께 쓰는 제품
비레디 에어리 헤어 페이스트 : 부드럽게 발리는데 강력하게 고정되어 별다른 테크닉 없이도 간편하게 헤어 손질이 가능한 제품
롱테이크 오드퍼퓸 샌달우드 : 부드럽고 은은한 우드향이 오랜 시간 지속되는 향수

 

 

이상호 님이 전하는 채용 TIP

커뮤니케이션 업무는 한 가지 분야에만 국한되지 않고, 다양한 분야에 대한 관심과 지식이 필요합니다. 제 경우, 법률적 지식과 다양한 분야에 대한 관심이 커뮤니케이션실에서 큰 도움이 되었습니다. 기업 활동의 이슈를 파악하고, 해결책을 찾는 데 있어 객관적인 사고가 많은 역할을 하기 때문이죠. 커뮤니케이션은 단순한 정보 전달을 넘어서 관계를 맺고 신뢰를 구축하는 일입니다. 이를 위해서는 상대방의 입장에서 생각하고, 그들의 목소리에 귀 기울이는 태도가 중요하죠. 사람들과의 관계를 바탕으로 꾸준히 성장할 수 있는 능력을 갖추면, 커뮤니케이션 분야에서 좋은 성과를 낼 수 있을 것입니다. 이를 위해 평소 다른 사람들의 의견에 귀 기울이면서 그들이 어떤 생각을 가지고 있는지 이해하는 습관을 들이는 것을 추천 드립니다.

 

 

 

 

‘My Hashtag’는 아름다움을 만들어가는 아모레퍼시픽 구성원들의 에센셜 아이템을 소개합니다. 아이템 속 그들의 일에 대한 생각과 삶을 아름답게 가꾸는 방법을 전합니다. 아모레퍼시픽 구성원이 품고 있는 아름다움을 만나보세요.

 

콘텐츠 제작 가야미디어

기획 총괄 아모레퍼시픽 커뮤니케이션팀

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