- 在韩国美妆行业率先推出OpenAI ChatGPT应用

- 通过对话形式提供产品推荐、搜索与比较的一站式美妆体验

爱茉莉太平洋在OpenAI的ChatGPT平台正式推出"AMORE MALL"应用。

ChatGPT内嵌应用（Apps in ChatGPT）是OpenAI于2025年10月推出的服务，全球超过9亿名ChatGPT用户可直接在对话界面调用第三方应用。爱茉莉太平洋在韩国美妆行业率先推出ChatGPT应用，通过AI技术为国内外用户提供更加智能化的美妆购物体验。

用户通过AMORE MALL ChatGPT应用，能够在与ChatGPT的对话过程中浏览并比较爱茉莉太平洋旗下各品牌产品。用户不仅可以根据自身肤质、肌肤问题及使用需求获得适合的产品推荐，还可通过对话形式轻松比较不同产品之间的成分、功效及价格差异。其推荐逻辑融合了爱茉莉太平洋长期积累的美妆数据与专业知识，可为用户提供接近个性化咨询水平的专业解答。

此次推出ChatGPT应用，也是爱茉莉太平洋推进中长期发展愿景、落实"AI First"战略的重要举措。继去年在自营在线购物平台Amore Mall启用AI智能客服聊天机器人"AMORE CHAT"之后，今年进一步将服务拓展至全球AI平台，积极深化AI战略布局。未来，公司将持续升级ChatGPT应用功能，将服务联动范围逐步延伸至支付、配送等环节，积极应对AI Agentic Commerce（代理式电商）时代的到来。

爱茉莉太平洋积极运用生成式AI技术，持续为消费者打造创新的美妆科技服务。例如，个性化虚拟彩妆体验方案"WANNA-BEAUTY AI"荣获CES 2025创新奖；基于皮肤拍摄图像，通过深度学习临床皮肤专家评估开发的"AI皮肤分析及护理方案"也曾亮相CES 2026。