创造美丽的心 - AMORE STORIES - CHINESE
#Staff Column
2025.06.11
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创造美丽的心

 

专栏作家 Amurae (笔名)

#INTRO


不知不觉已经进入公司N年了。一天24小时,除去睡觉,我至少要在公司度过三分之二的时间,即便是在上下班的路上,我脑袋里想的还是工作。在这里驻留的时间不动声色地占据了我人生不短的篇幅,意识到这一点时,我觉得自己有必要把这段时光记录下来了。所以接下来,您将从我真诚地写下的文字中看到我在创造美丽的公司力所能及地发挥自己的力量并收获感悟的故事,还有在这个过程中重新被我感知到的生活中一些美好的片段(NEW BEAUTY)。

 

 

来源:AMOREPACIFIC公司内部庭院(内部拍摄)

 

 

1 脚步轻快的日子

 

我在整理云盘里的旧文件时偶然翻到了自己当年的入职申请表。里面有一个很眼熟的问题,问“你认为改变世界的美丽是什么?”这大约是一般的面试都不会出现的问题。

那时候我是这样回答的:

“每个人都会照镜子,神奇的是对镜中的自己感到满意时,脚步会变得很轻快。美丽的标准因人而异,但至少应该是让自己满意的,我想那就是我认为的美丽。我想迈着同样轻快的脚步在这里上班,也努力让顾客们的脚步变得轻快一点。”

“居然想迈着轻快的脚步上班……”

虽然这是几年前自己亲手写下的文字,但在那一瞬间还是让我忍不住笑了出来。

因为今天早上我还是硬拖着自己的脚步来上班的。

想到这里,我突然很想知道:

现在的我真的在过上了那时的自己所憧憬的“美丽生活”吗?

不单单是上班疲惫、工作忙碌的问题,

我正在一点点地明白,完全对现在的自己感到满意这件事做起来并不像我想的那么轻松。 
有时候自己觉得差不多了,但突然和别人比较起来,总免不了自惭形秽的心理。若不比较呢?又会反省自己是不是过于安逸了,然后生出焦虑。脑袋里充满了这样的杂念,对着镜子看到的也是自己无精打采的眼神。

 

 

来源:原创制作(通过 OpenAI)

 

 

2 上班的时候不要化妆

 

“明天上班的时候不要化妆,帮我测试下产品吧。”
这是下班前发在部门群里的消息。

原本我想当然地以为在化妆品公司上班就要衣着得体,始终保持精致的妆容,但实际情况却大相径庭。
为了测试产品,我们需要素颜上班,还要经常涂抹有违自己喜好的产品。一到周末,双手可以休息,但脸不可以,因为想要观察和确认产品持久力的话,必须保证8小时带妆状态。时间总是不够用,一天内经历几次洁面和涂抹之后,很难不怀疑自己的脸是不是要脱一层皮。

“啊……那个现在可以涂一下吗?
一次就行。”
即便是站在自己的立场上,我也没办法毫不犹豫地拜托一个已经化好妆的同事卸了妆再重新测试产品。因为觉得不好意思,我总是迟迟开不了口,但赶上日程安排紧张,还是要硬着头皮拜托人家。
而且有同事测试产品的那一天,办公室会变得像实验室一样。

“不好意思,那今天只涂半边脸,可以吗?”

“或者分成四个部分,每个部分涂抹不一样的版本后对比一下,可以吗?”

在脸上玩的“占地游戏”就这样开始了:

左边A版本,右边B版本,下巴位置涂抹换了颜色的C版本,额头位置留给其他公司的目标产品。

同事自己也很忙,但还是会默默地配合我,甚至干脆拿起洁面乳,告诉我他要去洗脸,回来重新好好涂抹。一天的工作结束的时候我们会彼此看着对方的脸,说些“今天这边更服帖一些诶”之类的话。都说“养一个孩子需要全村人使劲”,开发一个产品也同样需要周围人暖心的帮助。

 

 

来源:产品测试员亲自拍摄

 

 

3 满足所有人喜好的不可能的任务

 

测试得如此认真的产品,如果能得到所有人的喜爱该多好啊。

但现实却并非如此。

就算是相同的质地,也会有你觉得干、他觉得油,

有的人觉得遮瑕力不足,而有的人却刚刚好。

所以我们要设定目标群体,再有针对性地制定策略。

譬如这件产品的受众是哪些人群?

若没有这样的设计,质地就无法彻底“诞生”。

这个道理理解起来很简单,但在每天的工作中着实让人烦恼和糟心:

反复修改后,方案离最初的设计方向越来越远,

日复一日地琢磨来琢磨去,甚至会下意识地蹦出“现在我也没办法了”这样的话;

上一秒听到某人说“很好”后,还开心得好似得到了全世界,

下一秒就会被一句“一般般”的话打击得顿时切换郁闷模式。

可能正因为这样,

顾客留下的一句句暖心评论才如此让人感激吧。
“这部分真的费了我们不少功夫,居然被大家注意到了。
”
或者“啊,这个地方我想说得隐晦点,还是被发现了……”

又或者偶尔沾沾自喜,心想“你看,我就知道这种类型一定会很受欢迎!”

有些顾客留下的评论真的超级暖心!

“这产品就是我人生的分水岭。”

“简直堪称毕生力作。”

“祝开发人员发大财……”

只要有这样的一句话,即便不能真的承吉言发大财,内心也会像吃饱了三餐一样满足。
其实我本人也是个买了产品也不积极留评的人,

但每次看到这样的评论,都会觉得世界上好人远比想象得多,毕竟只是为了赚积分而写评论的话,有些友好度拉满的话他们大可不必写出来。

那样的话能够温暖地拥抱着我,化解我一天的疲惫。

 

 

4 也许每一天都很美丽

 

不久前我看了一部电影,叫《完美的日子》。
故事讲述的是一个在东京清洁公共卫生间的男子简简单单的日常生活。

男子每天在固定的时间起床,走固定的路线,听固定的歌,做固定的事。乍一看,他每天的生活就是清扫脏乱的卫生间,周而复始,简单到单调。

但他依然在不断重复的生活中发现着自己眼中的小美丽,

用每天的阳光、树叶的影子和浅浅的音乐装点着独属于自己的完美一天。
从每天的生活中发现小幸福,把工作当成自己的骄傲并忠实地履行职责,默默地重复每一天的生活……男主这样的生活状态在我脑海里盘旋了很久。

 

 

来源:电影《完美的日子》剧照

 

 

也许今天的生活与几年前我在入职申请书上写下的“美丽”有很大的差别,比我想象过的缺少生机,更加紧张和煎熬。

但即便如此,回顾今天一天时我还是能感觉到:
我的生活仍然处处都有周围人的暖心帮助和温暖话语,
我正在做的事也在为他们带去小小的快乐。

顶着疲惫的脸匆匆忙忙奔波了一整天,
我的点滴努力能够为某些人带去快乐。

这样的事实让我确信自己过得很好,
也让我静静地感受到,每一天的疲惫都是有价值的。

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