ILLIYOON BM Team Min-young Kim 我负责一理润干痒¹⁾改善功能性系列MD Red Itch和清痘功能性系列AC Cica Clear产品的企划、开发和运营工作。这次的新品我也作为BM负责了整体上的相关工作，包括产品企划、产品开发、提出沟通宣传方向、指定渠道计划还有产品运营。
Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 我负责策划和实施品牌推广活动，制作视觉宣传品、媒体运营、实施推广传播等一理润品牌的所有营销工作。在产品上市之前，我策划了产品推广的方向和宣传信息。这次MD Red Itch系列的目标人群非常明确，所以我重点针对这部分人群（婴幼儿）制定了DA（Display AD）信息战略，还找了专门针对幼儿的平台和KOL（Key Opinion Leader）。这次的新品对所有皮肤极度敏感导致干痒¹⁾的人群都非常有吸引力。但经过分析，我发现产品能在短时间内达到最佳效果的这一优势特别适合婴幼儿，所以针对这个目标群体制定并实施了营销战略。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 我从事个护产品的研发工作已经有17年了，仅沐浴产品的研发工作就超过了10年。这次的新品要无刺激、极温和，同时还能有效消除干痒sup>1)。为此我和Min-young从开发初期开始就对顾客的需求做了很多讨论和研究。

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 这款产品有很多优势，特别是能立即显著见效和让人每天都想涂抹的使用感。为了让人们用一次就能发现这款产品和市面上其他产品不一样，我最重视的就是产品要有显著的干痒¹⁾改善功效。再就是一款产品不管功效有多好，如果使用感不好，那大家也不愿意用，所以我在开发的时候让产品拥有稠密的泡沫和滋润的用后感觉，让极敏感肌也想要每天使用。

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 这款是沐浴露产品中专门改善皮肤干痒¹⁾的产品，提出了用沐浴露也能改善干燥的新模式。而且这款产品使用起来会更有魅力。虽然只是用了沐浴露，但产品的滋润感简直太棒了。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 这是爱茉莉太平洋的第一款专门针对极敏感肌的沐浴露产品，能有效去除导致干痒¹⁾的原因菌。最开始拿到BM发来的产品概念时，我也不免怀疑“这能实现吗？”，不过我马上就想起来开发讨论不久前海外正好有关于干痒¹⁾原因菌的论文发表出来。所以我们就一直努力利用这个理论打破“沐浴产品没有效果”的偏见。为了得到期待的结果值，我们反复进行了临床实验，最终开发出了能通过临床试验数据证明该结果的产品。我们通过临床试验证实，目前已申请了专利的微生物群技术能清除99%的干痒¹⁾原因菌，只通过清洗就能改善暂时性的干痒¹⁾和受损的肌肤屏障。

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 因为这款产品针对的是极度敏感肌，所以我们事先通过线上和线下深入实施了很多顾客调查。我们从最开始就针对极敏感肌不断实施问卷调查，反复确认我们的方向是否正确。这个过程里我印象最深的就是针对干痒¹⁾和泛红²⁾的极敏感肌实施的新品HUT（Home Use Test）结果中，众多调查对象都表示“使用一次以后，干燥和瘙痒¹⁾就明显改善了。”，看到这个结果我真的非常吃惊。还有的表示“用了这款产品以后，发现它的保湿效果比自己的保湿产品都好。”这样的结果，让我感到很欣慰，我们追求的产品属性终于被极干燥和极敏感肌人群发现了。
另外，让产品功效和使用感达到平衡也是产品开发的难点。多亏了Moon-seop实现了每一项需求，在这里我一定要再次表示感谢。

* 干痒：干燥引起的暂时性瘙痒
** 平均干痒缓解者比例，表示32人中有25人得到了缓解
*** 平均干痒缓解者比例，表示32人中有31人得到了缓解

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim O我印象最深的是和站在真实用户的立场评测Red Itch的博主合作。最近一理润和RalRal、Sale-er Moon的Dong-hyun Kim一起制作了品牌内容。他们一位最近刚生了孩子，另一位是三个孩子的父亲，所以我认为他们会更认真、切实地体验我们产品的特点。从结果来看，与这二位的合作让更多的消费者知道了我们的这款产品。特别是RalRal，起初我只是为了介绍产品才联系了她，可是她真的亲自使用了产品后给了我反馈，说“产品太好了”，所以我才促成了合作。因为是给自己的孩子用的产品，所以选择的时候就会更加慎重。这两位都是会受到很多品牌邀请的重量级人物，他们给的好评，让我作为品牌负责人感到非常自豪。另外，Sale-er Moo的内容是Dong-hyun Kim亲自在现场向遇到的人销售一里润产品的YouTube综艺节目。他的销售成功率达到了100%，只要一说明Red Itch产品的优点，大家就会真的打开钱包购买，这给我留下了深刻的印象。一理润的保湿产品本来就非常有名，大家听说这款产品还能缓解干痒¹⁾，都毫不犹豫地购买。作为品牌负责人，我真的很自豪。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 为了开发出效果优秀、可以用临床试验数据证明的产品，我真的进行了很多研究和试验。其中印象最深的是收到公司内部品评结果的时候。同事们从产品开发初期阶段开始就积极参与了品评，还站在消费者的立场提出了很多产品需要改善的点和想法。另外，自身有皮肤干痒¹⁾困扰的同事也给了我很多积极肯定的反馈，比如说“虽然只是使用了沐浴露，但皮肤就像用了保湿产品一样，干燥问题得到了改善。”“越用越发现干痒¹⁾得到了改善。”“效果非常好，能不能再多给我点儿样品。”等等。这些肯定给了我莫大的鼓舞。另外，为了让保湿效果优秀的甘油达到最大含量，我仔细分析了同事们之前研究的报告，咨询后找到了最佳比例。经过所有的这些努力后，这款在清洗身体后将保湿成分留在皮肤中，改善干痒1）、强化皮肤屏障的新一代沐浴露就这样诞生了。

* 干痒：干燥引起的暂时性瘙痒

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 我们最先在欧利芙洋上架了这款产品，立即就成了欧利芙洋沐浴露类销量第一的产品。消费者评价给到了5分的满分，反响非常非常好。我们在事先实施的问卷调查了解到，极敏感肌消费者最喜欢的是这款产品“清除99%的干痒¹⁾原因菌”，所以将其作为了产品最大的亮点。在给欧利芙洋店铺经理实施的培训中也重点介绍了皮肤中存在导致干痒¹⁾的原因菌这一事实和这款产品能干净清除干痒原因菌。大家都很感兴趣，而且觉得非常棒。

5) 欧利芙洋网店2024年10月1日14:07身体护肤类产品实时销量排名

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 虽然以前我也运营过很多顾客体验团，但是这次的新品真的是通过使用后记出圈的。特别是与皮肤困扰网络社区“ppalgang face（红脸蛋）”合作开展的体验团活动，反响十分热烈。很多试用者都留下了真诚的评价，比如：“这款产品又不是身体乳，只是沐浴露，但是用后皮肤很光滑很水润，真的好神奇”“产品效果真的超赞，想和身体乳一起成套入手”“产品好滋润，真是太神奇了”“我家宝宝皮肤上的颗粒状的问题消失了”即使我们没有要求，很多顾客也留下B&A（Before&After）使用后记。看着这些评价，我也真切的感受到这款产品真的让那些有皮肤干痒¹⁾困扰的顾客们感到满意了。我想，这些真诚的评价会自然而然地传播给更多有着同样困扰的人，让产品得到更多消费者的喜爱。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 通常情况下，产品从开发到上市需要1年左右的时间。不过这次的新品足足花了1年零7个月的时间才完成。因为我们的目标是开发出之前市面上没有且能切实有效改善干痒¹⁾的沐浴露，所以比一般产品花费的时间更长。虽然开发的过程很辛苦，但相比之下，如何有效地把产品的功效传达给顾客更让人苦恼。我设计了以前没有过的全新临床实验法和评价法等，对产品的功效进行了细致的分析。要知道这款产品不是洗面奶，而是沐浴露，好像以前没有沐浴露产品做过这么多临床实验的。比如为了能用“100%比水温和^*，100%比水滋润^**”这句宣传语，我在很多人的帮助下，创造了值得顾客信赖的结果。就这样我用数值展示产品的功效，也得到了顾客们的关注。

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 我不只是专注改善敏感肌的品牌的负责人，我的孩子就是极敏感肌。所以我平时就注意寻找对敏感肌好的食物、皮肤相关信息还有产品等。经常会从相关的网络社区活动中获得灵感。这款产品也是考虑到市面上还没有能切实解决极敏感肌问题的沐浴露而开发的。因为小孩子的五感都比较灵敏，所以从开发初期起就和孩子一起进行了品评，孩子很轻松地就接受了产品，而且皮肤也肉眼可见地变好了。那时我就确信目标顾客们也会满意的。

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 我对时尚、电影、音乐、展览等各种各样的东西都很感兴趣也很喜欢。所以不会只关注美容，而是会关注最近人们喜欢的各个领域。我会特意从美容业界不常见的活动中捕捉创意。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 我的灵感都来源于顾客。我认为在开发产品时，不同的目标人群会有不同的需求。而找到这样的顾客并了解他们的困扰和需求非常重要。当然，为了解决这个问题，我认为不舍弃技术背景知识和产品的最新趋势也是必不可少的。所以我会在生活中仔细观察人们需要什么。

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 一理润是一个专注于呵护敏感肌的品牌。因此，为了从根本上改善敏感肌，品牌精选纯净温和的原料，遵守苛刻、严格的制造工艺，实施多种安全性测试。这次的产品也是在爱茉莉太平洋首次通过了极敏感/极干性肌测试，此外还通过了德国Derma测试、儿科专家测试等，0岁的婴儿到重度敏感肌成人都能放心使用。对皮肤干痒的人和皮肤屏障脆弱的婴幼儿来说这款产品是必备好物。另外运动后或者像炎热的夏天一样流很多汗，需要频繁洗澡的时候也可以使用我们的产品，这样就可以让皮肤长时间保持水润柔嫩！

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 一理润细心捕捉敏感肌所需的东西，开发具备安全的成分和经过验证的功效的产品，努力让人们的生活更舒适。一理润有很多好产品，比如在干性、敏感、瘙痒的局部部位再涂一层Cure Balm，就能感觉皮肤得到了舒缓。要是有小孩的话，在孩子们的身上的肉肉缝隙的部分、脖子周围、嘴角周围和屁屁上涂抹，孩子们也会喜欢的。还有Ceramide Ato Concentrate Cream。这是我的独家秘诀，在皮肤特别敏感的日子，在脸上厚涂一层再睡觉，第二天就会感到脸部的皮肤更舒适。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 这款产品就像一理润这个名字一样，温和无刺激的同时还能有效解决皮肤干痒¹⁾，经过了无数次的试验后才开发而成。我觉得这款产品的使用方法也很重要。如果是极度敏感的皮肤，那就不要用浴球或澡巾，而是直接用手。在身体上沾水后取适量本品放在手中，涂抹全身感受细滑质感，按摩身体各个角落，确保保湿成分完好留在身体上，然后再冲洗干净。这样确实会有不一样的感觉。

ILLIYOON BM Team Min-young Kim 很多皮肤极度敏感的人都害怕清洁产品刺激皮肤，所以平时只用清水净肤。这款产品不仅比水更温和、更滋润，还能改善极度敏感的皮肤，请大家放心使用。还有一致在寻找适合自己的保湿产品的顾客这次也不要再换保湿产品了，试试这款沐浴露把！这款产品带来的体验一定会令您感到惊艳的。

Daily Beauty MC Team Hye-rin Kim 一理润这个品牌只有亲自用过才能发现其真正的价值。这次的新品之所以能够获得不错的反响，也是得益于一理润忠实顾客们的积极宣传。所以虽然很老套，但我想对大家说“先相信产品，用用看”。有小孩的家庭，天气变冷、换季期没有保湿产品的人，被皮肤干痒¹⁾困扰的人，请先试试这款沐浴露吧。

HBD2 Lab Moon-seop Lim 开发这款产品的时候，我产生很多想要去实现的想法。虽然还没有讨论，但是为了广大一理润的顾客，我想挑战打破框架开发多种新产品。我会与一理润一起继续努力开发更多敏感肌也能放心使用的产品。请大家多多支持。

1) 干痒：干燥引起的暂时性瘙痒
2) 泛红皮肤：外部刺激引起的暂时性皮肤泛红

▽ 一理润Instagram官方主页 (@illiyoon_official)

 

 

 

 

 

Instagram에서 이 게시물 보기

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

일리윤(illiyoon)(@illiyoon_official)님의 공유 게시물