期待已久的参观

作为爱茉莉太平洋印度团队的一员，我一直深深着迷于公司的历史、品牌传承与创新精神，因此也格外期待这次的参观。看到这些刚刚踏入美妆行业的年轻学员们，终于踏入自己向往已久的企业，对我而言也是一次格外有意义的经历。在和大家分享参观故事之前，我想先感谢Youngkyu Oh和Yeondong You对我们的热情接待。

龙山的月亮罐

一起吃过午餐后，我们前往了爱茉莉太平洋总部。随着建筑逐渐映入眼帘，我立刻感受到了它作为首尔建筑地标的独特魅力。虽然之前看过照片，但真正站在这座建筑面前时，感觉完全不同。这座建筑由英国建筑师大卫·奇普菲尔德（David Chipperfield）设计，以韩国传统月亮罐为灵感，整体呈中央镂空的立方体造型，坐落于城市天际线与南山的绿意之间。

入场后的抹茶时光

来到爱茉莉太平洋总部，自然不能错过一楼的哦雪绿。之前就听不少人称赞这里的抹茶，这次亲自品尝后，我终于明白了其中的原因。这是我在韩国喝过口感最顺滑的抹茶饮品之一，茶香醇厚，清新爽口，也为参观途中增添了一段惬意的休息时光。随后，我还去了位于二楼的悦诗风吟咖啡店，这里也是总部内一处值得探索的空间。咖啡厅从济州岛的天然原料中汲取灵感，并通过菜单、室内设计和轻松闲适的氛围，传递着悦诗风吟的品牌理念。

K-Beauty梦想绽放之地

整个总部参访过程都十分愉快，但最让我印象深刻的，还是ETUDE x Pearl Academy毕业学员们参观总部时的模样。他们中的许多人一直对韩国美妆充满向往，如今终于亲自走进了这家引领全球K-Beauty产业发展的企业。

ETUDE x Pearl Academy是爱茉莉太平洋印度公司与Pearl Academy携手开展的项目。Pearl Academy是印度具有代表性的创意教育机构，在设计、时尚、媒体、商业及传播等领域开展专业教育培训。该项目面向美妆及数字内容领域的年轻创作者，帮助他们提升实务能力，并突破社交媒体上的表层认知，深入了解真实的美妆行业。项目涵盖了美妆、内容创作、社交媒体及个人品牌塑造等课程，将专业学习与行业实践相结合。而在课堂学习之后亲自来到企业总部参观，也让这段学习经历变得更加完整。

探访爱茉莉龙山店

随后，我们继续参观了位于同一栋建筑内的爱茉莉龙山店。我们先是了解了爱茉莉太平洋的品牌矩阵，每个品牌都拥有各自独特的身份、理念与传承。随后，我们又体验了BEAUTY LAB、FRAGRANCE LAB，以及通过测量个人肤色调配定制粉底的设备等，亲眼看到了前沿技术如何应用于实际产品之中。

从印度市场角度看K-Beauty

其中，定制专属粉底的项目尤其令我印象深刻，因为我们亲身体验了个性化如何真正落地。在这里，美妆不再追求千篇一律的标准答案，而是借助技术了解每个人的实际需求，并以此提供更具针对性的产品体验。 对于大多数毕业学员来说，这也是他们第一次通过仪器分析自己的肤色。Fragrance Lab则从另一个品类展现了同样的个性化理念：即使是香气这样高度主观的领域，也可以通过特征分析与个人偏好，找到更适合每个人的选择。

这让我不由得想到了印度。印度的消费者群体极为多元，即使在同一个国家，不同地区消费者的肤色、肤质、气候环境和日常护理习惯也存在很大差异。适合德里冬季使用的面霜，到了湿润的孟买可能就显得过于厚重；适合某位消费者的护肤方案，对数百公里之外的另一位消费者而言也未必适用。因此，从印度市场的视角来看，美妆行业向个性化方向发展尤其具有现实意义。

与此同时，印度消费者也越来越关注涂抹在皮肤上的产品。如今，消费者往往会先在网上发现产品，随后查询产品成分、了解每种成分的作用，最后才决定是否将其纳入自己的日常护理中。看到爱茉莉太平洋为了研发一款配方所投入的大量研究后，我更加明确地意识到一点：我们不仅需要告诉消费者产品有什么作用，还要让大家了解产品为什么有效。

从首尔出发，抵达孟买的清晨

个性化、成分透明以及真实体验，这些都指向了同一个方向。将K-Beauty带到印度，并不是简单地把相同的产品或流行趋势复制到另一个市场，而是要真正了解印度当地消费者，找到与他们建立连接的方式。在韩国广受欢迎的护肤创新，到了印度也可能需要根据当地的气候、护理习惯和消费者偏好调整思路。真正的机会，在于将K-Beauty的创新成果及其背后的理念转化为真正契合印度消费者需求的产品与体验。

这也正是为什么在首尔期间，我思考的并不是“某款产品未来能否进入印度”，而是“当它真正来到印度时，能够满足消费者怎样的需求”。大多数消费者第一次接触一款产品时，这款产品已经完成了从研发到上市的整个过程，出现在商店的货架上。而这一次，我看到的却是这一切开始的地方。从首尔最初萌生的一个想法，到多年后的某个清晨，孟买的一位消费者自然而然地伸手拿起最终成型的产品——能够从终点回望起点，想象一款产品从创意走进消费者日常生活的整个过程，让这次经历多了一份特别的意义。