임현정 칼럼 5화. 미래의 고객경험을 훔쳐볼까요?

안녕하세요, 사우 여러분. 올여름 첫 칼럼을 시작한 것이 엊그제 같은데 어느덧 겨울이 되어 마지막 칼럼으로 인사 드립니다. 올해가 다