손애경 님: Smart Tutor는 젊은 고객을 중심으로 이슈가 되고 있는 "셀프메이크업 영상"이라는 컨텐츠 트렌드와 메이크업 상품, 그리고 모바일 디바이스가 결합되어 만들어진 디지털 메이크업 튜터링 서비스입니다.
Smart Tutor 서비스는 크게 두 가지 특징을 갖고 있습니다. 첫째, 내가 가지고 있는 제품의 바코드를 인식시켜 해당 상품이 활용된 메이크업 튜터 영상을 바로 연결 해주는 것. 둘째, 영상을 보며 메이크업을 따라하는 행태적 측면을 고려한 "Make up Tray"를 별도로 고안했다는 점입니다.
현재는 모바일 앱 형태로 만들어 졌지만 브랜드나 채널에서 구현할 때에는 모바일 웹사이트나 이커머스 플랫폼과 연동하여 [상품정보-> 구매-> 사용단계]를 자연스럽게 연결할 수 있습니다.
무엇보다도 내가 가진 상품과 관련된 튜터 영상을 바로 볼 수 있다는 점에서 고객에게 새로운 디지털 상품 경험을 제공합니다.

류권렬 님: 기존에 하고 있던 업무가 있기 때문에 아이마켓 관련한 의견을 나눌 수 있는 미팅 시간을 잡기가 어려웠습니다. 점심 시간을 활용해 밥을 먹으면 얘기를 나누기도 했고, 일과 후에 맥주 한잔을 하면서 자유롭게 아이디어에 대해 토론하기도 했습니다. 시작 단계에서는 3개월이란 짧은 시간에 우리가 과연 개발을 할 수 있을까란 걱정이 가장 앞섰고요. 개발 과정에서 서로의 의견을 조율하는 과정에서 어느 순간 공감대가 형성되었고, 그 이후에는 똘똘 뭉쳐 개발 단계를 순조롭게 진행할 수 있었습니다.

유승덕 님: 아이디어가 구체화되고 나서는 각자의 R&R을 구분해가며 일을 진행했습니다. 돌이켜보면 즐겁게 의견을 나누며 각자 맡은 역할에 최선을 다했던 것이 'Smart Tutor'를 개발할 수 있었던 원동력이였던 것 같습니다.

김준민 님:1차 프로토타입을 개발한 후 고객 반응을 살펴보기 위해 5명의 20대 여성을 초청해 어플리케이션을 소개하는 시간이 있었습니다. 우리끼리만 보았던 App을 처음 외부에 공개해서 그런지 걱정과 긴장의 연속이었습니다. App을 공개하는 순간 '우와'라는 감탄사가 고객들 입으로부터 나와서 안도의 숨을 내쉬었던 게 기억에 남습니다.

손애경 님: 최종 결과물을 갖고 지난 12월에 전사 임원 분들 앞에서 발표를 했을 때가 기억에 남습니다. 10분이라는 짧은 시간에 임팩트 있게 우리가 만든 것을 보여 드려야 해서 많은 준비를 했었는데요. 어플리케이션을 스크린 화면에 띄워 보여드리기로 했는데, 사전 준비 단계에서 제대로 화면이 나오질 않아 여러 군데 돌아다니면서 연결 케이블을 구하고, 실수 없이 시연을 하기 위해 연습(화면전환, 어플 터치 등)을 수없이 반복했던 과정이 생각납니다.