친밀감의 척도는 서비스를 경험하는 고객에게 달려 있습니다. 우리가 아무리 열정적으로 다가가도 고객이 부담스러워한다면 불편한 응대가 되어버리기 때문이지요. 롯데면세점 월드타워점 설화수·구딸 파리 통합 매장 미엘
기업은 살아 움직이는 생명체다. 태어나고 성장한다. 때로는 병들어 죽기도 한다. 하지만 오랫동안 끈질긴 생명력으로 성장하는 기업들도 있다. 이들은 대개 명품기업이다. 소비자들의 사랑을 듬뿍 받으면
4월 한 달간, 고객 감사 이벤트 ‘예쁘게사~월’ 진행 아모레퍼시픽이 4월 한 달간 고객 감사 이벤트 ‘예쁘게사~월’을 진행한다. 작년에 이어 두 번째로 진행하는 이번 행사는 고객에 대한 감사의 마음을 담아 구매할수록 더