목표가 너무 많으면 그 목표들의 중요성과 의미를 이해하기 어렵죠. 목표는 분명하고 너무 많지 않아야 합니다. 1958년 NASA의 목표는 '대기와 우주의 현상에 관한 인류의 지식 확장', '항공 우주선의 유용성, 성능, 속도, 안전성, 효율성 개선', '항공 우주 과학과 기술분야에서 그리고 그것을 대기권 안팎에서 평화적 활동으로 활용하는 분야에서 미국이 선도적 유지'를 포함한 8가지 매우 긴 문장들이었습니다.

 있어 보이는 말들로 이뤄진 8가지 목표는 구성원들에게 무엇을 달성해야 하는지, 어떤 것이 더 중요한지를 알 수 없게 만들었습니다. 중요한 일에 몰입해야 하는 시간들을 일상적이고 관행처럼 하는 일들(회오리바람)에 뺏기는 것도 우선순위를 판단하기 어려웠기 때문이었죠.

 1961년 존 F. 케네디 대통령이 "Achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the moon and returning him safely to the Earth, 1960년대가 가기 전에 미국은 인간을 달에 착륙시키고 다시 지구로 안전하게 귀환시킨다."라는 목표를 제시하자 NASA의 구성원들이 집중해야 할 목표가 명확해졌고, 1969년 7월 미국은 인류 최초로 달에 첫 발을 내딛을 수 있었습니다.