- 基于生成式AI技术的个性化美妆体验服务亮相AMORE CHAT

爱茉莉太平洋在线购物平台Amore Mall推出AI智能客服聊天机器人"AMORE CHAT"。

 AMORE CHAT将为客户带来更加便捷、快速且个性化的美妆体验服务。该服务基于生成式AI技术，不仅为用户解答美妆疑问，还能比较并推荐合适的产品。此外，用户还能查看Amore Mall在售产品的评价摘要，并实时查询订购商品的配送进度。

 该服务采用爱茉莉太平洋长期积累的化妆品及客户数据，结合最新的AI模型，提供准确、自然的回答。用户与AMORE CHAT的互动越多，所获得的回复越精准，所推荐的产品越贴合自己的喜好和需求。此外，还支持拍照搜索功能，用户可以通过手机轻松获取并比较产品信息。

 为庆祝AMORE CHAT正式上线，Amore Mall正举办特别活动。即日起至下周二（27日），用户只要通过在线Amore Mall移动页面与AMORE CHAT开始对话，即可自动参与抽奖，有机会赢取3000积分奖励。

爱茉莉太平洋积极运用先进技术，致力于开发美妆科技服务。如：基于皮肤拍摄图像，通过深度学习临床皮肤专家评估开发的"AI皮肤分析及护理方案"已在国内外投入使用；应用生成式AI技术的个性化虚拟化妆体验方案"WANNA-BEAUTY AI"荣获CES 2025创新奖。