击中MZ世代“心巴”的龙理团街热门美食店
新龙山的一条闲寂的街道上有个美食店,常年门庭若市,这里就是凭借舒肥猪肋排和墨西哥料理成为龙理团街热门美食店的“百慕大三角”。在保持社交距离成为当时日常的新冠疫情期间,是什么吸引人们络绎不绝地走进这里呢?AMORE STORY采访到了“百慕大三角”的店主Sol Lim先生,从他的故事里一探究竟。
Sol Lim先生与他的“百慕大三角”
十五岁少年的“杰米·奥利弗之梦”
厨师一直以来都是您的梦想吗?
上初中的时候,我第一次有了当厨师的梦想,因为那时候我特别喜欢看外国明星厨师杰米·奥利弗的烹饪节目。那时我很想上烹饪高中,但条件有限,只能去读工业高中。我对学校教的东西完全没有兴趣,满脑子都是烹饪,下决心一定要报读烹饪大学。那时候想从工业高中报考烹饪大学的话,需要报名参加特招。想参加特招又要有厨师证,所以我就去烹饪学校报了名,开始准备厨师证考试。一直到距离大学修学能力考试(韩国高考)还有一个月的时候,我已经足足落榜十次了。如果再考不上,我就彻底和烹饪大学无缘了。好在第十一次考试的时候我戏剧般地通过了考试,如愿以偿地进了烹饪大学。
落榜十次有没有打击到您?可能会有“我不是这块料”这样的怀疑吧。
没有这么想过。那时我只在家里做过菜,正式学习烹饪是到了烹饪学院之后,所以觉得难是很自然的事。是不是这块料、能不能做好都无所谓。我只是很喜欢烹饪,而喜欢就要去做。即便是现在,我也不觉得自己在烹饪方面有什么特别的天赋,因为喜欢才坚持下来了而已。
从烹饪大学毕业后,您去做了什么?
大学期间我在酒店烹饪专业学习了烹饪,毕业后就职的第一份工作也在酒店。因为是新手,当时在自助餐区负责做做米饭、切切水果,还有烤培根这类准备食材的工作。同样的事连续做了半年后,我开始有点焦躁了。新手阶段做一些粗活是正常的,但我觉得一直那样待下去没办法迅速提升实力,所以决定离职去新加坡。
为什么是新加坡?
其实我当时不太了解新加坡这个国家,但我记得大学教授说过新加坡是个“美食国度”。后来我调查了一下,发现和欧洲的美食国家相比,新加坡无论是机票还是居住成本都要低很多。凭旅游签证可以在新加坡停留三个月,我算了算三个月的生活费大约需要400万韩元,就和父母借了些钱,抱着三个月内一定要就业的心态过去了。当时只是找好了住的地方,其他都是未知数。
就业顺利吗?
头一个月我在招聘网站上投了简历,然后一直在等。结果不出所料,没有一个地方联系我。我决定带着简历直接去餐馆找工作。当时我的英语水平是零,只潦草地背了一句“我可以工作”就出门了。可真的到了自己想工作的餐馆后,我却不好意思进去,在门口足足徘徊了两个小时。后来餐馆的厨师看我待了那么久出来了,在听到我说想找工作之后,告诉我那个餐馆不能再招外国人了。每个餐馆可以招多少外国人可能都是有规定的吧。接下来的两个月我又找了一些有名的餐馆,但都因为同样的理由被拒绝。距离签证到期还剩一个月,我很沮丧,不知道回到韩国可以靠什么生活。就在那时候,一家酒店联系了我,让我过去面试。负责招聘的人有些犹豫,担心我英语不好,但主厨可能比较欣赏我拿着简历四处奔波的样子吧,跟我说看在我这么有热情的份上给我一次机会。
您在酒店负责的是什么工作?
我一开始负责的是早餐。那家酒店有一点很特别,他们不会让新人准备食材,反倒是让有经验的厨师负责这部分工作,类似“这个我来做,你负责两周内学会所有料理,后面的就都交给你了”那种。所以我一进厨房就开始上灶了。还有一个原因可能是当时厨师不够吧。不管怎么样,我的运气非常好。两周后我开始正式接手实务,他们把整个做早餐的厨房都交给了我一个人。早餐大约有20道料理,大部分我都是第一次接触,所以一开始问题频出,出菜迟、食物卖相不好看,还有很多投诉。我只能一个人多练习,每天早去两个小时,晚上晚走四个小时,不断练习,因为那时候什么都没有熟练掌握菜谱重要。就那样过了三个月左右吧,我不知不觉地在厨房形成了自己的工作模式。那段日子非常艰难,但现在回想起来,那段经历真的给了我很大的帮助。那是我第一次逼自己做成一件事。我开始有了自信,自信无论厨房多么忙、出菜速度慢了多少,我都能搞定。接下来的一年半,我又在酒店经历了热菜组、凉菜组和晚餐组的工作,之后回到了韩国。
在新加坡酒店一起工作的同事
年轻厨师们合伙开起“百慕大三角”
是抱着在韩国开餐馆的想法回国的吗?
不是,恰恰相反,我本来打算放弃烹饪的。因为在新加坡的时候太艰难了,被在一起工作的人伤害了很多,也很想家。我英语不好,没办法找人说自己的心事。那时候刚好对时装感兴趣,我就回国做了服装生意,把在新加坡赚的钱都投了进去,但结果不是很好。再后来有个曾在同一家酒店工作过的大哥找了过来,提议我去他的斑鳐料理店。我刚好也闲着,就答应试一试。
斑鳐料理店的工作怎么样?
从处理斑鳐到给客人介绍菜品,都是我来负责。我第一次接触这些事情,所以觉得非常有意思。员工之间的关系也很好,工作起来就很快乐。店老板和我们都是从一个酒店出来的,他说你们都是有实力的人,还年轻,只在店里当员工有点可惜了,不如去开个店闯一闯。就这样,我们四个在斑鳐料理店干活的老伙计就合伙开了个店,也就是现在的“百慕大三角”。
为什么在新龙山开店?
我们当时着重看了几个地区,新龙山的租金最便宜。景福宫、梨泰院、汝矣岛,这些地方我们也都了解过,但都比这里的价格高了几倍。当时新龙山没有商业圈,几乎都是居民区。租金合适,又听说几年后爱茉莉太平洋会重新回来,所以我们就决定在这里开店了。
“百慕大三角”最初的店面以及当时的
Sol Lim先生
我们知道开店时间是2015年,当时生意好吗?
不太好,几乎没什么利润。一开始我们和南美洲的厨师学了菜品的配方,靠那个开了墨西哥餐馆,但后来生意不太好,就添了不少新的菜品。只要是这一片没有的,我们都卖,结果把店变成了没有明确定位的跨国餐馆,当然也就没什么客人了。投资款收不回来,合伙人也有了把店卖掉的想法。经过一番思考后,我决定买入合伙人的股份,盘下这家店。从那以后,这家店就由我和我太太两个人接管了。
明明知道生意不太好,为什么还是决定盘下来呢?
跟合伙人一起干的时候好像没有多大的责任感,就觉得我拿多少干多少就行了。因为没什么利润,也谈不上多舍不得这个店。最开始我也倾向于把店卖了,但我太太提议再坚持一下。尽管那段时间生意那么糟糕,她还是觉得这个店还有救。如果不是她,“百慕大三角”可能早就不存在了。我太太原来是服装设计师,但为了这件事完全投入到了店铺的运营中,从菜单的设计,到店铺的装修,还有跑堂,都扛了起来。她重新改造了店里的部分区域,放了一张鸡尾酒吧台,想通过展示鸡尾酒的制作过程活跃店铺的氛围。
老板娘亲自设计的菜单
重新装修后的店铺外观和装修
用等待和努力迎接运气
什么时候开始有人在店外排队的?
新冠疫情的时候。客人开始一点点变多,甚至排起了长队,我也很惊讶:“他们怎么知道这里的?”最大的原因可能是舒肥猪肋排。那时候生意不好,我们尝试了不少菜品,后来想到“卖猪肋排怎么样?”就是很突然的一个想法。那时除了几处家庭餐馆以外,卖整个猪肋排的地方并不多,就算有,价格也相当高昂。
接下来我们光顾了所有能叫的上名字的餐馆吃猪肋排,然后认真地研究配方,比如调整不同的温度和时间,放在烤箱里烤或者煮,尝试不同的料汁等等。为了找到不同的烹饪方法带来的味道上的微妙差异,一门心思专注在猪肋排上。我太太大约有三个月的时间每天都在吃猪肋排。最后我们找到了舒肥(低温慢煮)法,用这种方法做出来的猪肋排非常软嫩、美味,很快我们入手了一台舒肥机。
现在价格有点涨了,但最初舒肥猪肋排只卖2万多韩元。性价比高,客人的反响当然也不会差。菜品被开发出来的时候,正值爱茉莉太平洋也回到了这里,“Mongtan”“Hieutu”这些热门餐饮店一一落脚,让我们赶上了龙理团街商业圈振兴的时候。这一片的人流量越来越大,我们也跟着沾了光,运气真的特别好。
舒肥猪肋排功不可没啊。
是的。这道菜爆火以后,我们决定拿掉其他菜品,集中卖舒肥猪肋排和墨西哥料理。店铺“没有定位”一直是我们的苦恼,借这个时机我们也坚定了做墨西哥餐馆的定位,还有以人气菜品“舒肥猪肋排”为主的经营方向。
如果让您推荐“百慕大三角”的最佳菜品的话?
如果只能选一道的话,肯定是舒肥猪肋排。我个人觉得猪肋排料理最关键的点在于肋排的软嫩程度。开发配方的时候,我甚至计算好了应该嚼到什么程度再咽下去,低温慢煮时也会准确掌握好肉质最软嫩的温度和时间。我自信不管客人到哪里,都很难遇到质量和价格如此优越的猪肋排。
“百慕大三角”的招牌菜品——舒肥猪肋排
第二道推荐菜品是“蘑菇堆意面”。我太太很喜欢吃蘑菇,这本来是我为她开发的意面,放了很多蘑菇。她很喜欢这道菜,建议我加进菜单里,所以我给它起名叫“蘑菇堆”,把它加进了菜单。客人们的反响很好,非常推荐喜欢蘑菇的人尝试一下。
最后一道推荐菜品是安其拉达(辣肉馅玉米卷)。这是一种在墨西哥薄馅饼里加入芝士、蔬菜、肉和海鲜烤制的美食。我按照韩国人的口味进行了一些改良,放入了辣炒猪肉和番茄奶油辣酱,吃起来又甜又咸又辣,层次非常丰富,所以很多客人都喜欢吃。
“蘑菇堆意面”和安其拉达
听说您最近在新龙山又开了一家餐馆。
是一个叫“Shiok”的新加坡餐馆。当初从新加坡回来后,我很长一段时间里想都不愿意想起这个国家。我虽然在新加坡积累了烹饪经验,但那段时间有太多艰难的回忆。没想到阴差阳错地,它又成了我度蜜月的地方,更让人意外的是这次旅行非常快乐,还有之前去工作的时候没有发现的——那里的食物也很好吃。那之后我们经常去新加坡旅行,慢慢地就有了开新加坡餐馆的想法。我想“在新加坡学烹饪也好,因为度蜜月再次去新加坡也好,都是命中注定的吧”,所以去年认真准备了一年,今年年初在新龙山开业了。
“Shiok”的生意也像“百慕大三角”这样好吗?
刚开始生意真的非常好。也没有做什么宣传,客人们不知道从哪里听说了这个地方,络绎不绝。“没有营销都能运转得这么好,我可能真的做得不错”,我这么想着,也得意了一段时间,但是后来营业额开始走下坡,我也收敛了不少(笑),再次感慨“做生意原来这么难,我真的差远了。”现在我重新抱着谦虚的态度专注在餐馆的本质上,努力提高营业额。Shiok一开始是按照真正的新加坡本土方式制作料理的,后来听取了客人们反馈的意见,按照韩国人的口味稍微调整了配方。如果对新加坡食物感兴趣的话,不妨也来Shiok品尝一下。
新加坡餐馆“Shiok”还有店里的招牌菜品
困难的时候会想想龙虾
创业至今,最大的危机出现在什么时候?
疫情之前吧。在开发出舒肥猪肋排之前营业额惨不忍睹。那时候真的很艰难,我和太太两个人忙活一整天,才能剩下雇一个员工的成本。按照同样的金额来看,这跟上班还不一样,因为个体户一整天都被绊在店里。太太怀孕,都临近分娩了,我却还得继续往店里跑。孩子生下来后,我背着孩子跑堂,每天的压力都很大。孩子出生后,我的担子更重了。因为缺钱,有段时间的纸尿布和奶粉钱都是我丈人家出的。自尊心严重受挫,心想要一直这样活下去吗,看不到前途。我跟太太说放弃这个店怎么样,她说再坚持一年试试吧,要不然一直以来的努力都白费了,太可惜了。就是这么神奇,接下来的一年时间里事情开始有了转机。
您差点做了让自己后悔的事啊。艰难的时候您如何调整自己的心态?
压力大的时候我更倾向于自己忍耐,而不是找地方诉说。我以前听过一个关于龙虾的故事,说龙虾随着体形的增大,需要周期性脱壳,这个过程非常艰难,但是一旦脱壳成功,它会变得比以前更加强壮。困难的时候我会想起龙虾,反复提醒自己:在一个地方倒下就什么都结束了,但如果挺过去了,我就可以变得更强,再遇到同样的事也不会被轻易打趴下。困难的时候想想龙虾的故事,可以鼓励自己。
有什么信念支撑着您即使在事业低谷期也要坚持的吗?
我的信念就是绝对不在食材和人力成本上打折扣。不夸张地说,食材是食物的全部,它可以左右食物的味道,所以我一直坚持寻找好的食材供应商。另外,自从餐馆生意转好、员工增多后,我对人力成本的考虑也越来越多了。节省人力成本的话,服务质量也会相应地下降,五个人的工作量分摊到四个人身上,要干的活多了,招待客人的时候难免就会有疏忽,所以我会尽可能投入1.5倍的人力,说到底,员工干着有多舒心,最终客人得到的服务就有多周到。
是什么让您在一个地方坚持了将近十年?
是即使在事业低谷期、我最艰难的时期也依旧选择相信我、支持我的太太。孩子们出生后,我对家庭的责任感也更大了。长时间在同一个位置经历浮浮沉沉后,我对这个店也有了一定程度的信任,相信它不会轻易倒下。因为有这些信任,我觉得即使再遇到艰难的情况,自己也可以更加轻松地战胜它。
和一直在身旁给予力量的家人度过快乐的时光
夫妻共事的优缺点是什么?
优点是累的时候可以彼此依靠,因为双方都很了解对方的情况。缺点是双方朝夕相处,难免在压力大的时候把情绪发泄到对方身上,因为忙而情绪敏感的时候,还会发生冲突。这种时候基本上都是我主动去缓和关系。
对于那些打算从事个体经营的人,您有什么建议吗?
我想对像我这样按照平凡的职业轨迹发展、烹饪实力一般的人说,一定要带着策略做生意。个体户是个一周七天几乎没有休息日、没有退职金和年假的职业,如果连钱都赚不到就太难了。该策划就策划,该营销就营销,一定要带着明确的策略启动自己的事业。
您现在最大的苦恼是什么?
餐馆的生意很好,但我自己好像有些停滞不前。算上食材店,我现在经营的店有三个,哪个店出了问题,我都要过去解决。身体一直在工作的状态,没有多少时间去思考以后如何发展我的事业。最近优秀的厨师非常多,看到他们做新的策划,稳健地发展品牌,我有点惭愧:“他们一直在成长,我在做什么呢?”过去生意不好的时候,我觉得能再赚一点就好了,等生意真的好一些了,就忍不住开始和别人比较。现在我会告诉自己“我和那个人不一样”“我走我的路就好了”。
可以分享下最近最让您觉得满足的一件事吗?
“百慕大三角”渐渐有了点名气之后,我们收到了“The Hyundai Seoul百货店”的快闪店提案。我很清楚运营快闪店的困难,刚开始有些犹豫,但鉴于“百慕大三角”没有做过营销,还是决定以宣传为目的挑战一下。当时隔壁有一家非常有名的连锁餐饮店,客人们从一开始就排起了长队,相比之下我们的客人就少了很多,这让我觉得很沮丧,好在最后的营业额没什么太大差别。我们的工作机制保证了客人一下单就能吃到食物,运转效率非常高。营业额漂亮是其次,最让我们满足的是我们的店“证明”了自己。当时百货店方面没少担心,可能是对“百慕大三角”这个品牌有很多顾虑吧,但我后来听说因为顾客反响好,他们内部也非常满意。那之后我们收到了一系列合作提案,其他地方也发来了快闪店邀请。有时间的话,我还想再试试。
在百货店举行快闪店活动
希望龙理团街的人气经久不衰
对您来说,爱茉莉太平洋意味着什么?
我想了很久,决定用“肥沃的土壤”来形容爱茉莉太平洋。新龙山本来是个不毛之地,是爱茉莉太平洋让这片土地肥沃了起来,让小店铺得以播撒种子,长成参天大树。“百慕大三角”在新龙山诞生,并且很好地走到现在,都离不开爱茉莉太平洋的功劳,对此我们一直很感激。
您见证了新龙山的变化过程,有什么感想吗?
我在龙山上了高中,所以从很久以前就开始见证这片社区的变化了。当时这里真的很破败,不像现在有这么多像爱茉莉太平洋一样的大公司,商业圈也发达,社区好了不是一点半点。如果说我的一个愿望的话,我希望大家对龙理团街的关注能够一直持续下去。不是有很多地方过了流行期就没有人光顾吗?为了让人们继续光顾龙理团街,我会努力在我的位置贡献一份力量。
做生意最幸福的时刻是什么时候?
店里现在大约有15名员工。去年圣诞节的时候,我们举行了一个派对,安排了Manito(神秘好友)送礼物、聚餐等活动,一起度过了非常愉快的时光。员工们都很开心,看到他们开心,我的心情也很好。每次看到员工们在团建、派对还有一些小小的活动中感受幸福的样子,我都很庆幸自己做了生意。
还有一些客人,吃完离开的时候会告诉我料理“非常好吃”。以前我不敢抬头看客人吃我做的食物,那段时间我对料理非常没有信心,连评论都不敢看,怕有什么不好的说辞。所以听到客人的赞美我会非常激动和感激,恨不得免费送点儿什么才好。
和员工一起开展团建活动
最近有个叫《黑白大厨》的烹饪比赛节目特别火,如果让您参加节目的话,您会选择什么作为您的“人生料理”?
看《黑白大厨》的时候,我想过“如果我参加的节目的话能赢得了那些大厨吗?”每个人都很有实力,用同样的食材的话我可能赢不了,所以我会选择稀有的斑鳐来制作料理。斑鳐本身很特别,能处理的人不多,应该会有竞争力吧,我还可以把年轻的时候在斑鳐店工作的经历融进去。
您觉得幸福是什么?
和家人在一起就是我的幸福。年纪越大,好像越能切身体会到家人的珍贵,所以再忙的时候我也会努力抽出时间和家人在一起。
以后有什么计划吗?
我想在新龙山用更加清晰的特色明确地打出“百慕大三角”的招牌,然后在其他地区开二号店、三号店,名字还用“百慕大三角”。再远一点的话,说个比较理想的计划,那就是去国外做韩餐生意。实现起来可能不轻松,不过,梦想嘛。(笑)
在“百慕大三角”接受采访的店主Sol Lim先生
epilogue
问及经营的秘诀时,我们得到的回答不是坚持了将近十年的韧劲儿,也不是深受好评的食物,“只是运气好罢了”。希望一切如这位谦虚的店主所言,“百慕大三角”能够有二号店、三号店,让更多人知道新龙山。
100 Hangang-daero邀请爱茉莉太平洋周围的创业者讲述他们的创业故事。
希望创业者们对事业的热情和执着、独立开山辟路的勇气和智慧能够助各位发现工作的价值与意义。
Interview Hye-won Shin (Papervore)
Photos Design Mong
Planning Amorepacific Communications Team
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