我在大学本来就读的是计算机工程专业，大约一年后意识到这个专业并不适合我。对于这个并非完全出自本意的选择，我感到了后悔，觉得需要尽快寻找其他的出路。毕竟已经有过一次失败的经历了，所以这次进行了激烈的思想斗争。后来我了解到了“配镜师”这个职业，当时大众媒体说这是一个很有前途的行业。开眼镜店不用隶属于组织，可以自己独立地工作，这是最吸引我的地方。有了配镜师资格证，也不用受到退休年龄的制约。于是，我再次进入了设有眼镜光学专业的大学。当时并不确信这个职业就是适合我的，也没有要成为配镜师的远大梦想，而是更接近于“好像挺适合我的，那就试试看吧。”幸运的是，这份职业确实很适合我。

从眼镜光学专业毕业后，我便拥有了参加国家考试的资格，考试合格之后获得资格证书，那时就可以称作“配镜师”了。通过配镜师考试之后，我在家附近的眼镜店找到了工作，并在这个因为离家近而选择的首个职场工作了整整10年。刚开始我做的是打扫卫生之类的杂务，大学学的偏理论的知识难以在实际工作中得到应用，需要很长时间才能进入眼部检查或服务顾客等实操环节。经过在现场长时间的摸索和学习，当我对整个运营有了信心的时候，便开了自己的眼镜店。

配镜师的工作，一句话来说就是解决视觉相关的不便之处，大致包括检查眼睛状态的眼部检查、加工镜片安装到眼镜框的配镜以及调整眼镜与面部的适配度。缓解生活中视物的不便，并且提供顾客满意的风格。

我认为配镜师的技术水平体现在能够在视力检查、配镜、调整以及销售方面整体都有良好的平衡性。通常情况下，许多配镜师都精于其中某一方面。与顾客沟通的能力也是配镜师必备的技能，因为准确了解顾客的不便和需求是最重要的。顾客表达不便时往往比较片面，比如“看不清远处”或“眼睛觉得疲劳”，实际检查时经常发现需要不同的处理方式。我觉得不是只依赖于机器的数值，通过问诊捕捉细微的不便之处也是一种能力。


由于处理的是“眼睛”这种敏感的身体器官，因此快速更新最新信息是非常重要的。世界眼镜博览会是可以最快了解到眼镜技术趋势的地方，巴黎SILMO和米兰MIDO是其中很有代表性的展会。我每年都会参观博览会，亲自体验融合了新技术的光学产品，并从中获取信息。

此外，培养独到的眼光对配镜师来说也是十分重要的。这样才能在市面上众多眼镜中筛选出好的产品，并向顾客推荐合适其风格的款式。为了培养审美眼光，我不会仅限于眼镜领域，也会去展览和画廊多多接触优秀的作品。不仅如此，我们的眼镜店也展示着优秀的作品。

2015年，我在首尔广场开设了眼镜店，当时36岁。选择首尔广场是因为这里有长期租用的办公大楼和首尔站的人流。眼镜店必须得先购入眼镜，还有门店押金、装修费用、检测仪器以及其他的各种设备，需要投入不少的初始创业资金。幸运的是，有了配镜师执照就能获得贷款，所以我就用人生中的第一笔贷款做起了生意。以前只觉得贷款是件糟糕的事情，不过幸好销售额保持着稳定的增长，所以我才能走到今天。

当然有很多需要操心的事情，也经历过困难，但我觉得创业比当员工有趣多了。我亲身感受到了自己如何做事会带来怎样不同的结果。如果结果好，我就会感到兴奋，然后进行更多新的尝试。看到自己的努力结出了果实，这是非常有成就感的。

我觉得亲切是最基本的，再加上为顾客着想的心意，这样自然而然大家就会成为常客。最基本的是向顾客介绍合适的产品和提供适合的眼镜风格。为此，店里随时都要有时尚和新潮的眼镜。就像水积得久了也会变质一样，产品也必须“流动”起来。如果顾客每次来店都只有相同的产品，会感到死水般的沉闷感，所有我们不遗余力地投资进行产品采购。我觉得一味追求销量的博眼球营销是无法长久的，只要秉持为顾客着想的心意，就会形成新客变常客、常客带新客的良性循环。虽然速度可能会慢一些，但我觉得通过顾客的推荐自然地稳定地进行宣传才是最好的营销手段。

我也是普通人，也会有不开心的时候，但我觉得作为专业人士，必须具备调节情绪的能力。幸好我是那种抗压能力很强的性格，所以即使有不开心的事情也能很好地忘掉。也有可能是因为我记性不好吧（笑）。敦厚的性格似乎在工作中起到了积极作用，再加上这里的顾客都很有礼貌，所以也没有太大的困扰。

比起单纯地追求利润，我更想找到其他人没有做的事情创造出差异，这就是我的信念。其中重要的环节就是“细节的高级化”。购物袋的设计以及眼镜布的材质，甚至到送给来店顾客的咖啡豆等等，努力提升这些琐碎小事的质量。虽然总部有提供购物袋，但我还是会专门进行制作。亲自委托绘图，然后下单订做。

店里会向前来咨询的顾客提供一杯咖啡，刚开业的前6个月甚至有常驻的咖啡师。现在使用的也是从釜山空运过来的顶级咖啡豆，虽然成本很高，但我觉得这些元素彰显了“哪怕是不起眼的琐碎小事，也想提供最高级待遇”的理念，顾客们也非常喜欢。

最大的原动力是我喜欢这份工作。尽管看起来是在狭小的空间里工作，但我其实可以做非常多的事情。将日常生活中获得的创想应用到工作当中，从中创造出我的独特之处，这是非常有趣的。不断发掘小众品牌或者配饰，并将其介绍给顾客，这也是件很有趣的事情。当顾客感到满意时，我自身产生的愉悦感应该就是动力源泉。

我经常把墨镜放在车里，但是车里的温度常会突然升高，很容易损伤镜片。尽管知道把墨镜放在车里不好，但因为带着麻烦大家还是会留在车里。于是，我开始寻找能够保护眼镜的材料。我发现了一种叫做“特卫强（Tyvek）”的轻便且耐用的特殊材料，后来就用它制作成了眼镜袋。特卫强不易受温度变化的影响，在车里也能安全地保管墨镜。

我当时入驻首尔广场店时看中的是首尔站的人流，但是真要让人们进店并不是件容易的事情，办公区和居住区共存才会有更大的发展潜力。就在此时，我收到了入驻爱茉莉太平洋新总部大楼的提议。当时新龙山商圈并不像现在这样繁华，但我认为爱茉莉太平洋的影响力会是相当强大的，这里也正是我想要的办公区和居住区共存的地方。开设爱茉莉分店可以接触到比以往更广泛的顾客群，因此我在大楼翻新后也毫不犹豫地续签了合同。

即使视力好到不需要眼镜，也有许多人将眼镜视为时尚单品。大多数人性格开朗，接待顾客时让我也觉得更加愉快了。除了眼镜，他们对各种配饰也很感兴趣，而且相当有品味。

管理层的员工们通常更喜欢轻便能够营造出知性气息的风格。我会根据脸型、镜片度数和穿衣风格为他们进行适合的推荐，通常我会推荐小款的眼镜。大眼镜能够彰显时尚潮流的形象，小眼镜则能营造高级的氛围。小眼镜不容易过时，虽然视野相对较窄，但光学效果更好。

首先，第三名是浅褐色或灰色的薄牛角框眼镜。其次是许多人都会选择的Crown Panto（上缘如皇冠般）金属框眼镜，最受欢迎的产品是透明的牛角框眼镜。“Crown Panto”眼镜流行过很长一段时间，但最近呈现出转为方形牛角框的趋势。我觉得未来方形透明牛角框会流行一阵子。

我最近喜欢“Jacques Marie Mage”和“Jean Philippe Joly”这两个品牌。眼镜可以营造出不同的形象，所以我会尽量尝试多种风格的眼镜。通过眼镜尝试新的风格也是一种乐趣，希望戴眼镜的朋友能够体会到这样的快乐。

很多人都认为大框眼镜显脸小，但实则不然。刚好适合脸型大小或稍小的眼镜可以营造出更加高级的氛围。尤其是镜片度数较高的朋友，最好避免佩戴大眼镜。因为眼镜越大镜片越厚，会显得眼睛小。

“某种脸型应该佩戴某种形状的眼镜”，我会尽量进行避免这样的推荐。因为即使是圆形，也有正圆和椭圆之分，方形也有各种各样的形态，因此很难片面地做出决断。那样反而会缩小选择的范围，因此我建议亲自到店里进行咨询，寻找适合自己的眼镜。

眼镜镜片是由塑料制成的，高温导致的膨胀再冷缩会损坏表面涂层，镜片受损会弱化紫外线阻隔率。因此最好避免将眼镜放在加热垫上或戴进澡堂或桑拿房，以免接触高温。

此外，还有条关于视力的贴士，视力降到0.7时最好佩戴眼镜。0.7的话可以正常生活，因此大家可能不太爱戴眼镜。但保持视力的稳定也很重要，所以建议哪怕不是一直戴，最好也要经常佩戴。

每年参加眼镜博览会的时候，我总能感受到仍有许多未被大众所熟知的好品牌。我的第一个目标就是将这些隐藏宝石般的品牌引入韩国介绍给顾客。从更长远的角度来看，我希望建立自己的品牌并销往海外。

对我来说，工作是“我最喜欢的事情，也是我最擅长的事情”。在某个领域工作时间长了，感觉积累到经验的时候，感觉对工作的理解变得更深的时候，都让我觉得格外享受。在长期的工作的中建立与常客之间的纽带感也让我觉得幸福。我认为幸福就是“对自己感到满意”，而工作恰好充当了实现这个过程的媒介。我觉得即使上了年纪，也依然会喜欢这份工作。