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#ABC Story
2016.12.30
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https://stories.amorepacific.com/zh/%e9%80%9a%e8%bf%87%e5%85%a8%e9%9d%a2%e8%af%8a%e6%96%ad%e5%92%8c%e5%bc%80%e6%94%be%e5%bc%8f%e6%b2%9f%e9%80%9a%e6%8f%ad%e7%a4%ba%e7%bb%84%e7%bb%87%e6%96%87%e5%8c%96%e6%96%b9%e5%90%91
通过全面诊断和开放式沟通揭示组织文化方向性
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揭示组织文化方向性
爱茉莉太平洋Corporate Culture Team
Choi Yuyoung
爱茉莉太平洋作为所有成员共享远大梦想——用美丽改变世界的共同体,力求营造相互关怀、共同成长的环境。特别是Corporate Culture Team,致力于让所有成员为自己的工作赋予含义并提醒其重要价值,支持成员更加专注于工作,幸福地结出硕果。Corporate Culture Team负责将爱茉莉太平洋独有的文化及价值观"AP WAY",尤其是于今年的成立纪念日宣布的行动纲领"AP Minds 10 to G1"传播给广大成员,负责其变化管理,让我们采访Corporate Culture Team的Choi Yooyoung,了解一下大家一同营造的美好企业文化。
进入公司之前,您曾在外国咨询公司负责人事、组织相关工作十多年。进入公司之后是否感受到爱茉莉太平洋对待人才的方式有何特殊之处?
每个企业对待员工的态度都有所不同。爱茉莉太平洋比我见过的任何企业,都更将员工视为合作伙伴及共同发展的存在。经营队伍有着明确的人才培养和管理相关哲学,还具备了在实际工作中保证实现的完善流程。最重要的是所营造的善意企业文化。Corporate Culture Team所属于L&D Center,本身已证明企业认识到人才是企业发展的力量根源。
刚进入爱茉莉太平洋时,担任的工作是什么?
从今年3月到现在,面向整个集团进行企业价值实践专题讨论会,就是策划、设计和运营"MY WAY 2016"。在此过程中,与各种职位、各地区成员进行沟通,深入了解到爱茉莉太平洋独有的企业文化。并且,广大成员也表示通过专题讨论会领悟到自己的价值和工作的意义,让我自己也很有成就感。
之后,负责将爱茉莉太平洋集团的价值观"AP WAY",尤其是今年宣布的"AP Minds 10 to G1"传播给成员,今后将扩展到文化诊断和组织开发领域的工作。
Corporate Culture Team为了"AP Minds 10 to G1"的日常落实,开发和运营了"AP Minds Play"计划。请简单介绍一下这项计划。
"AP Minds Play"是汇集了"领袖中心、行动引导、日常应用"的变化管理方向性的一项活动计划,为了让"AP Minds"更好地渗透到广大成员的生活当中,在日常业务中通过各个组长促进开展。
设计该计划时,重点放在两个方面。第一,帮助当前业务领袖——组长承担"AP Minds"传播者的角色;第二,帮助成员轻松愉快地接触到"AP Minds"。为此,首先举行了面向组长的说明会,让他们再次熟悉"AP Minds"的内容,分享了整体上的变化管理方向性。并将团队领袖们优先体验"AP Minds Play"的过程中出现的各种意见反映到了教案设计中。截至今年,以扩大对"AP Minds"的认识为目的,开展简短有趣的活动,随着成员逐渐熟悉"AP Minds",会进一步考虑提高其深度和当前业务适用度的方法。
凡是AP人都要心怀的"亚洲之美创造者"的使命和"开放、正直、革新、亲密、挑战"这一爱茉莉太平洋的五种价值为何重要?
我认为,所有的一切都有存在的理由,忘记其理由就会面临危机。企业也是如此。爱茉莉太平洋在过去的71年,一路不忘初衷,谱写出辉煌的历史,但如果我们忘记公司为何存在,为了向顾客和世界提供什么,我们在这里工作都变得毫无意义。因此,时刻铭记独有我们才能创造的美丽来改变世界的使命非常重要。
众多成员自然也拥有多种思维,而为了实现共同的使命,需要正确的价值引导与合理的裁决标准。我认为,那就是我们的五种价值。"我们的价值"在过去,以及现在,都是我们心中关于什么是正确的行动,什么是成功因素的行动指南和裁决标准,所以非常重要。
为了树立正确的企业文化,而开展变化管理业务的过程中,最大的难题是什么,是如何克服这一难题的?
创造企业文化的事难以在短期内看到成果或效果。所以,总是会担心树立企业文化的一系列过程中,稍有不慎就会让忙于工作的成员承受压力。而且,对文化的变化管理是针对全体成员进行,所以很难收集和反映每个成员的意见和要求。
为了缓解这种情况,我们致力于探究文化对商业发展和每个成员幸福的影响,倾听更多成员的心声,并以此实现变化管理方法论的多样化。
从这一点来看,今年3月到现在,面向全公司进行的企业文化价值实践专题讨论会"MY WAY 2016"大有帮助。因为正如前面所述,能与坐在办公室时无法见到的各种成员进行沟通,深入探讨了企业文化。通过企业文化相关计划提出的课题,或者对于News Square介绍的企业文化文章的每一个评论,都是能够了解广大AP人想法和心思的宝贵机会,我们也希望有更多的机会近距离倾听各位成员的心声。
走在"AP WAY",作为Corporate Culture Team的一员,致力于塑造先进企业文化,落实对实现卓越的全球化妆品牌公司的追求,您今后的具体愿景和目标是什么?
愿景是通过我的工作,帮助更多的成员在爱茉莉太平洋幸福地工作。每次听到成员们反馈说,通过企业文化讲座或变化管理课程,回顾自己工作的意义和存在理由,有助于工作中感到自豪,都会让我重新思考并发现自己工作的价值和意义。
为了实现企业可持续发展,健全的企业文化是必备因素。我相信,营造爱茉莉太平洋文化的是每一位成员,企业的价值与文化只有根深蒂固于每个人的心中,才能发挥其力量。我作为Corporate Culture Team的一员,将携手爱茉莉太平洋引以为傲的各位成员,全力以赴,幸福地创造新的业绩,让我们独一无二的企业文化变得更加美好。
※ 本报道为隔月发行的企业宣传杂志《ASIAN BEAUTY CREATOR》内容翻译版。
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