第二篇 通过“乐趣”与“意义”不断发展的上海美丽妆园:上海美丽妆园 - AMORE STORIES - CHINESE
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2019.01.04
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第二篇 通过“乐趣”与“意义”不断发展的上海美丽妆园:上海美丽妆园


 生产Div.约有270人工作,分为7个部门:Manufacturing 1 Team、Manufacturing 2 Team、Quality Assurance Team等直接部门,以及Innovation Team、Support Team、Purchasing Team、 Development & Purchasing Team 等间接部门。生产Div.由不同部门、不同背景的成员所构成,不禁让人感到好奇这些成员是如何进行沟通与交流的。其秘诀在于活跃的员工社团活动。组建摄影、烹饪、针织、足球、乒乓球等各种各样的社团活动,让成员分享兴趣爱好,丰富业余文化生活,加强职工之间的交流。不仅如此,生产Div.还发起"优秀员工颁奖典礼""提案王"等奖励项目,以及"食堂质量改善委员会"等活动。通过积极主动的提案改善活动,在全体成员的积极参与和配合下,营造愉快的工作环境。

开展快乐有益的活动

 生产Div.员工通过特别的"Happy Plus"活动营造有意义的相处时光。其中,"环保嘉年华"活动藉由分享环保信息、缓解工作压力的趣味活动,赢得了员工的积极反响。通过垃圾分类相关的小游戏,在相互交流的同时,还对企业的文化有了自豪感。不仅如此,通过"制作手工香囊"等丰富多彩的活动,致力于把公司打造成充满意义和乐趣的空间,而不是单纯的办公空间。

 研发Div.由Product Research Team、Safety and Technical Research Team、Customer Research Team、技术法规team组成 ,共有50余名研究人员工作。员工大部分为80后或90后新生代。在研发Div.可以充分感受到中国新生代特有的自由奔放、好奇心十足的职场氛围。尤其是,每一位组员作为研究人员,都有强烈的求知欲和好奇心。在反映成员特性的活动中,由不同组员一起参与的"新产品创意提案活动"就是最典型的例子,来自不同部门的员工相互合作,自主开展市场调研、外部研讨会等活动。不仅如此,研发Div.重视"平衡工作与生活关系(Work and Life Balance)"的价值,为提高员工的生活质量,实行弹性工作制,从而建立每个成员都能快乐工作的企业文化。

亲密的沟通与交流

 研发Div.成员举办精彩多样的"团队建设活动"加强沟通与交流。值得一提的是,研发Div.在策划团建活动时,都会在自由自在的氛围下进行商讨,并通过投票来进行决策。员工们利用中国新生代常用的沟通渠道"微信"主动沟通,积极参与和配合各项活动。这种沟通方式还成为策划和参与新活动项目的原动力。在2018年上半年的团建活动"年轻不尴尬,运动见真招",近50名员工历经不同的分组、配对和搭档,面对每一个体育项目和任务,认同诚信协作的价值,培养了提高向心力的的团队意识。研发Div.的团建活动将在员工的积极参与下,活动内容会更加精彩丰富。

 物流Div.由Forwarding Operation Team、Logistics Operation Team、Sales Support Team和1个创新Part构成 ,共有43人负责业务。物流Div.整体氛围极富人情味,员工之间如有红白喜事都会相互关爱慰问。物流Div.除上海之外,还遍布于北京、沈阳、成都、深圳等地区,所有成员无法聚在一起工作。因此,为了让员工相互交流与沟通,每年举行两次与公司活动相结合的研讨会。

共享温馨的价值

 物流Div.通过团队建设活动、年度例行活动、各部门的小型活动等,提供成员之间相互交流、彼此亲近的机会。物流Div.通过精彩多样的活动,分享暖暖心意的同时,积极开展沟通与合作。如:参加环保活动相互交流与沟通的"跳蚤市场";与关联企业交流并一起参加展会的"智能工作"项目;与成员分享业务成果并选出优秀职工的"荣耀旗帜"项目等。

 上海美丽妆园的生产、研发和物流Div.通过各组织成员之间,乃至各Div.之间、与韩国及全球美丽妆园之间的合作与配合,不断发展壮大。生产Div.与乌山美丽妆园定期举办"生产技术交流会",改善在韩国和中国发生的热点问题。从2019年开始,作为SCM开发采购Div.进行的哥伦布项目之一环,将加强关于LCC方面的合作。

 研发Div.为满足中国顾客与中国政府的需求,需要开展中国式沟通,因此与生产、APC CPR Team、各品牌积极合作。具体而言,用本地化技术重新评估韩国总部所提供的应对资料,或重新编制能够让中国消费者或政府机构接受的技术文件,供应给中国CPR Team,并在此基础上应对问题。就本地化技术而言,根据中国国家标准试验方法规定,与生产Div.的QA Team合作,比较评估我公司与中国国家标准试验方法(化妆品卫生规范、国家标准试验方法等),制定符合当地要求的最佳试验方法。

 物流Div.通过与生产Div.的积极合作,将生产Div.优异的质量管理能力在进口产品质量管理进行横向展开,实现了程序化。尤其是,物流Div.因其特殊性,系统构建工作占多数,因此在系统设计、变更和改善等方面,一直与IT Div.密切沟通,持续推进合作项目。通过这种合作关系,物流Div.与BIS Div.完成了新仓库建设与物流通关系统及物流运作系统构建等工作,取得了提高工作效率的良好表现。

 上海美丽妆园的生产、研发、物流Div.还与社区积极沟通与交流。由爱茉莉太平洋中国主办的女性健康公益跑"茉莉跑",每年都有员工及家属参与,而且还积极参与中国家庭服务业协会 携手合作的无偿献血活动,实践共享的价值。不仅如此,各Div.持续打造与社区共同发展的交流合作平台,如:生产Div.团购地方土特产、研发Div.的产学研合作奖学金项目、物流Div.的多种环保活动项目等。


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