金京南 : 世界首款气垫产品为液状浸入剂型 (liquid-immersed tech)。R&D Center在2010年优化了分散/浸入式/批量生产技术，开发出了在Cell内实现低粘度Fluid稳定化的Cell-trap 技术。2010年在此基础上开发出IOPE AIR CUSHION SUNBLOCK EX，2012年开发出像喷雾那样能均匀喷射出薄薄的超微分散粒子的"喷雾喷射技术"，并推出了HERA UV MIST CUSHION 。
为让顾客体验到湿润的保湿效果和细致的遮盖效果，一直潜心研发。包括风靡全球、最具代表性的兰芝气垫BB霜在内，通过扩大品牌和销路，发展了气垫产品的类别。自2013年起，通过功能的强化和细分，满足顾客的各类需求，令顾客受益匪浅。自2014年起向腮红、眼线液、亮彩等彩妆领域扩展，并开发出男士气垫、防晒气垫等，持续扩增气垫产品的种类。

金京南 : 自2008年起参加气垫产品的开发后，很多产品都是经由我的手制造出来的。这些产品都像我的孩子那样珍贵，所谓十指连心，咬哪一个都疼。（笑）因为IOPE AIR CUSHION是我参与开发的第一个产品，所以我对它有着特殊感情，而HERA UV MIST CUSHION从开发到问市的过程中经历了各种困难，所以也让我对它产生了深厚的感情。HERA UV MIST CUSHION原定于3月1日推出。但发生了意外，所以就连休息日我也要奔波于研究所和Osan Beauty Campus之间。
产品几经周折面市后，看到产品如此受欢迎，让我高兴得都忘了当时的艰难。目前为止一直从事HERA UV MIST CUSHION全部系列(Natural、Cover、 Ultra Moisture 等)的开发和扩展，因为是跟同事们一起研究制作的产品，所以令我更加有感情。

金京南 : 气垫产品是前所未有的新类别，所以获得食药厅许可非常不容易。这是因为原有化妆品被分类为乳液、面霜、 膏型/粉饼型，但气垫不归于其中的任何一类。为了能在食药厅获得首个气垫类产品的注册，我们与Regulatory Affairs Team、 Analysis Research Team进行了合作。Regulatory Affairs Team的研究人员将产品带到了食药厅进行介绍，并努力说服食药厅，Analysis Research Team的研究员们通过海绵规格和有害物质分析，为验证产品的稳定性和实现规格化给予了帮助。 在各部门的协作下，以"海绵浸渍乳液"的名义获得了首个新剂型的功能认证。

金京南 : 我觉得产品的成功不是一个研究人员能去成就的，而是要通过各相关部门的协调，共同努力才能开发出受顾客欢迎的产品。应该要多考虑VOC，去了解顾客需要的是什么，只有通过假设和验证提升产品的完成度，才能提高成功的可能性。所以我认为只要大家向着同一个目标，通过协调共同努力，个人乃至公司都会取得发展。

崔汀善 : 最近几年，气垫产品的粉扑很受重视。所以今年我们新成立了研究道具和Patch Mask 等的Applicator Research Team。2010年对粉扑的研究刚起步时，顾客还不太愿意使用粉扑。当时只有干粉才有内置的粉扑，而粉底霜的粉扑只有专业化妆师们才使用。这是因为粉扑会吸收化妆品，需要与产品分开保管，极其不方便。顾客也感觉没必要使用粉扑。但才几年的功夫就发生了这么大的变化，这真让人震惊。我觉得研究方向和产品是随着VOC而变化的。
有了好的化妆品后，怎么把这些化妆品涂抹好是化妆的另一个重点。所以道具对化妆效果起到很重要的作用。即便使用相同的化妆品，专业化妆师也能化得更漂亮。顾客对自己的化妆效果不满意，所以渴望提升化妆完成度。我认为对化妆道具的重视正反映出了顾客的这些声音。我通过气垫了解到顾客对粉扑的期望很高，还有很多地方需要改善，所以觉得应继续研究粉扑的材料和加工方法，解决和改善不足之处。

崔汀善 : 因为粉扑会直接接触肌肤，所以触感非常重要。只有顾客初次触碰时触感好才会想再次使用，才会对化妆效果产生期待。我们研究粉扑时触摸了多种材料，并在脸部试用，与其他化妆品一起进行测试。不同材料的触感和使用感都是不一样的。
爱茉莉太平洋集团旗下各品牌的气垫产品的粉扑都使用了相同材料制作。根据不同品牌的同质性，制作不同颜色的粉扑。但神奇的是不同颜色的粉扑使用感也不同。我公司使用的蓝色、粉色、咖啡色系列更柔软，加工更细致。

崔汀善 : 现在人们对我公司的蓝色气垫粉扑都已经十分适应了，但初期很多人提出"怎么是这样的颜色？、"必须是蓝色吗？"、"蓝色太抢眼了"等不满的声音。最初的粉扑颜色是淡褐色，因为气垫是随时携带补妆的产品，所以粉扑一旦沾上眼线液或其他杂物，一眼就能被发现，甚至有的人会怀疑是不是发霉了。但检查结果表明那不是霉菌。所以才更换为即使沾上杂物也不会显脏的蓝色。现在蓝色成了气垫粉扑的代表颜色。颜色的选择也都有它的理由。(笑)