爱茉莉太平洋E-Commerce Division长 金京璉 女士 - AMORE STORIES - CHINESE
#访谈
2021.05.17
0 LIKE
143 VIEW
  • 메일 공유
  • https://stories.amorepacific.com/zh/%e7%88%b1%e8%8c%89%e8%8e%89%e5%a4%aa%e5%b9%b3%e6%b4%8becommerce-div

爱茉莉太平洋E-Commerce Division长 金京璉 女士

01



请简单介绍一下自己和目前负责的工作吧。


大家好,我是E-Commerce Division的负责人金京璉。之前,我主要在包括线上线下等各种渠道、各类消费品领域积累了丰厚经验,于今年1月入职爱茉莉太平洋。现在,我主要与E-Commerce Division的同事一同负责韩国30多个线上及电视商务平台销售爱茉莉太平洋产品的全过程。拥有28年的职场履历,也是一个拥有正在上大学的女儿和正在上高中的儿子的职场妈妈。空闲之余我喜欢看电影,有时会用恐怖片来舒缓压力。近期,我还迷上了高尔夫,觉得这项运动很有魅力,只要有时间就会努力练习,目标是今年内打出90杆。在我看来,当前生活最重要的就是”健康”和”正向影响力”。同时,我也坚信健康的想法源于健康的体魄,所以每天都在规律运动以保持健康。此外,我很希望为身边的人带去正能量,因而努力尽可能地说积极的话、做正确的事。希望未来有一天自己能够成为一名管理者,让积累的所有经验得以发挥并投入到经营活动里。


今年成为了爱茉莉太平洋的新家人,工作至今的感想如何?


首先,爱茉莉太平洋旗下品牌和产品非常多元,收益结构稳固,能够在电商领域开展各种有趣尝试的可能,对此我非常期待。其次,爱茉莉太平洋在正式开启电商业务以来,不仅要实现制定的短期目标,更需要执行全新中长期目标。不得不说,这些都使我非常感兴趣。
此外,爱茉莉太平洋温馨的组织文化也总能让人甘愿挥洒热情,更别说我个人十分喜爱的“铸就美丽世界”这一企业理念,以上种种我认为自己入职了一家非常优秀的公司。今后,我会在公司以饱满的热情投入工作,培养优秀后辈,成为取得最优成果的负责人。


如何看待电商的现状和未来?


随着新冠疫情时代「非面对面」趋势的加深,线上购物规模扩大,预计电商市场将保持持续增长的势头。就韩国国内而言,制造类企业直接打造或者运营公司线上商城(D2C)的案例大幅增多,借助「非面对面」消费趋势的礼品市场也在大幅扩增。此外,“可视化的「非面对面」渠道”,即直播商务结合Live + Interactive + Shopping + fun的元素,正逐步成为具备影响力的销售渠道。
进一步来说,电商平台已不单是销售产品,而是融合了营销等诸多领域。平台本身成为宣传和营销的手段,只要有顾客数据、商品信息和付款功能,所有公司都可以成为电商平台。为了应对即将到来的未来,必须具备自主性的销售能力和基于AI的竞争力内容,为自身平台构建「非面对面」商品定制性战略和「非面对面」美容专家服务。



02



对今年爱茉莉太平洋电商的成绩、目标和展望分别是什么?


爱茉莉太平洋电商自去年宣布进行数字化转型,其付出的努力正逐步显现成效。韩国BIG5平台(Naver、Kakao、Coupang、Gmarket、11号街)成绩亮眼,直播商务也持续创出新的销售记录,可谓不断积累着成功的经验。
以上成果皆得益于通过培养爱茉莉太平洋内部平台专家。利用丰富的商务平台经验、展开持续的培训和开发便利营业Tool,我们能尽早将成员培养成平台MD水平的“电商专家"。未来,我也会尝试不同变化,使B2B领域熟知的概念和制度与B2C相匹配,希望将爱茉莉太平洋电商部门打造成韩国品牌公司中数字成果最卓著的电商专家云集地。




03



请向立志成为电商专家的朋友提供一些建议吧。


从我们的视角来看,想成为电商专家最重要的是建立对平台、产品,乃至整个美妆市场的专业性。首先,需要深入研究所负责的电商平台。除了将其当做购物和消费的渠道,还要详细了解整个电商市场、相应平台的历史、成长过程、销售组合、产品组合、购买顾客特性、广告账户效率、搜索词排名、TOP品牌排名和年度主要战略等等。其次,不仅要分析我们的产品,还有整个美妆市场的趋势,掌握线上线下整体上哪些产品通过什么渠道取得了成效。一些人可能会错误地将电商市场视作单一的线上市场来做统一规划,然而事实上线上市场比任何线下市场都要复杂,且对趋势更为敏感,因此养成每天早上分析和确认昨日趋势及今日活动的习惯极为重要。
并且电商专家需要同时具备营销和销售能力,故而思量对比Input与Output的有效产出率,是非常重要的必备核心竞争力。此外,我认为电商市场能够实现许多设想,因此也拥有更多机会。为了将这种机会内化为己用,"热情"永远是首档要义。

  • 喜欢

    0
  • 推荐

    0
  • 赞赏

    0
  • 支持

    0
  • 想看后续

    0
TOP

Follow us:

FB TW IG