#高层访谈
2016.11.17
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https://stories.amorepacific.com/zh/%e7%88%b1%e8%8c%89%e8%8e%89%e5%a4%aa%e5%b9%b3%e6%b4%8basean-rhq%e9%95%bf%e7%bd%97%e6%94%bf%e5%9d%87%e5%85%88
爱茉莉太平洋ASEAN RHQ长罗政均先生
高层访谈
共享领导者的思维盛宴让部门间沟通更为畅通的高层专访区
加入ASEAN销售额1千亿俱乐部，
延续迅猛的成长势头！
在东盟市场，爱茉莉太平洋的成长备受关注。2003年兰芝在新加坡首次面市，此后雪花秀、伊蒂之屋、悦诗风吟、梦妆等品牌相继打入各个东盟国家。2016年，东盟地区的销售额于今年10月份首次突破1千亿韩元，可谓成果丰硕。今年被任命为东盟RHQ法人代表的罗政均将为我们讲述ASEAN市场中取得的成果以及未来的愿景。
罗政均先生，您好。您今年被任命为东盟RHQ代表，在与成员们共同度过10个月的时间后，产生了哪些感想？
大家热情进取的工作态度让我印象尤为深刻。能够在这里和优秀的全球人才们共事，我感到非常荣幸。我的工作是为当地的人才与爱茉莉太平洋携手实现愿景提供支持。希望能构建出一个可容纳他们的热情和愿望的框架。
请您介绍一下各个ASEAN法人承担着什么样的角色？
包括文莱在内，东盟（东南亚国家联盟）共由10个国家组成。爱茉莉太平洋目前已在5个国家成立了法人。截止目前，以雪花秀、兰芝、悦诗风吟、伊蒂之屋品牌为主开展事业。今年随着梦妆的上市，全球冠军品牌已全部进驻泰国和马来西亚。最近，悦诗风吟又在越南开设了第一家专柜，在当地备受关注。明年，梦妆将打入新加坡，悦诗风吟也将打入印尼市场，从而有望在东南亚地区取得更加活跃的发展。
目前，围绕着全球冠军品牌，在东盟5个国家直营200家专柜，年均增长率呈现出50%左右的高速成长。每月吸引4万名新顾客的流入，新顾客的增长也达到50%，未来前景一片光明。
目前，围绕着全球冠军品牌，在东盟5个国家直营200家专柜，年均增长率呈现出50%左右的高速成长。每月吸引4万名新顾客的流入，新顾客的增长也达到50%，未来前景一片光明。
东盟市场的整体情况如何？
您认为我公司品牌的那些地方满足了ASEAN消费者的需求？
我公司品牌凭借在韩国的良好反响和创新产品，快速扩展市场。在高端渠道中纷纷打入前十位，在路店渠道上，悦诗风吟和伊蒂之屋也拥有着非常大的影响力。
在东盟广泛传播的韩流热潮和现有品牌未能拥有的质量（性价比）、创新性及充满韩国特色的妆容都发挥了协同效应，尤其备受年轻顾客层的喜爱。我认为这是很早就开始坚持亚洲之美这一独创之美带来的成果。
在东盟广泛传播的韩流热潮和现有品牌未能拥有的质量（性价比）、创新性及充满韩国特色的妆容都发挥了协同效应，尤其备受年轻顾客层的喜爱。我认为这是很早就开始坚持亚洲之美这一独创之美带来的成果。
最近东盟地区的销售额突破了1千亿韩元（以16年10月13日为准），谱写出新的历史。请您介绍一下除此以外今年在ASEAN地区还取得哪些主要成绩。
今年，兰芝的Beauty Road和雪花秀的50周年纪念活动在主要国家盛大举行。各界名人和知名博主受邀出席。不仅是活动现场，社交网络媒体也因兰芝新水库系列和雪花秀滋盈生人参焕颜修护霜（滋养型）火热一时，特别是马来西亚Beauty Road活动，更是云集了2万多顾客，这也再次证明了产品的人气。
而且，伊蒂之屋直接进驻泰国市场，打破了在这一市场上2年多的空白，连续4个月的月销售额超出2亿5千万韩元，创下史无前例的纪录。悦诗风吟以新加坡、马来西亚为中心，在路店渠道上所向披靡，取得了压倒性的成果。相信这一有利趋势，必将让悦诗风吟在新进驻的国家（越南、印尼）也取得良好表现。
而且，伊蒂之屋直接进驻泰国市场，打破了在这一市场上2年多的空白，连续4个月的月销售额超出2亿5千万韩元，创下史无前例的纪录。悦诗风吟以新加坡、马来西亚为中心，在路店渠道上所向披靡，取得了压倒性的成果。相信这一有利趋势，必将让悦诗风吟在新进驻的国家（越南、印尼）也取得良好表现。
听说，今年ASEAN十分关注"顾客使用气垫率的成长"。迄今为止都取得了哪些成果？
预计每年能销售60万个左右。这一数字比去年增加了55%。考虑到几乎所有竞争品牌都推出了气垫，以及开展大型促销活动和发售活动的大环境，作为业内领头羊，我们在将气垫价值传递给顾客方面取得了比较不错的效果。
从ASEAN的地理特点来看，电子商务的作用应该也很重要。
相比经济规模或收入水平而言，东盟的e-communication呈现出惊人的发展（泰国LINE用户全球第一，印尼Face book用户世界第四）。但付费手段或配送等基础设施交叉以及化妆品电子商务的占有率不足0.5%。不过由于成长率高，随着全球商户的陆续进驻，预计4~5年内其规模将增长10倍以上。因此，已经在新加坡法人设立了新的组织，实施模块化的战略方向，准备抢先应对这一发展趋势。
据悉，东盟新人事制度（Link21）将从今年起实施。请您简单为我们介绍一下。
Link21是为支持全球经营加速化而设立的新人事制度，以韩国为起点，基于全球标准适用于所有全球法人。今年年初，对各国不同的职级体系进行了整顿，采用了通用职级体系，改善了晋升、补偿、评估制度，不仅加强了与总公司的联系，还根据全球法人的特性进行应用。今年年初开始已正式实施这一制度，截止明年通过变化管理，以确保制度的落实。Link21是爱茉莉太平洋为打造出更好的公司所作出的一项努力举措，今后有望为日益成长的东盟市场提供更多支持。
最后，请您讲一讲ASEAN地区的目标和愿景。
作为亚洲之美创造者，为了在亚洲市场上获得有意义的首个硕果，正在努力推动"2020年销售额5千亿韩元，高端渠道荣登第一"的项目。并且围绕RHQ正在制定各个品牌、渠道、国家、顾客类型及主要商品的计划。为实施该项目，还增加聘用当地优秀的营销员和宣传专家。希望韩国的人才也能加入到东盟市场的开拓中。
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