爱茉莉太平洋中国物流Division - AMOREPACIFIC STORIES - CHINESE
#全球现场
2016.08.03
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爱茉莉太平洋中国物流Division

全球现场

爱茉莉太平洋全球现场采访报道

负责中国全域的配送

爱茉莉太平洋中国物流Division



在拥有广阔的领土和13亿人口的中国,全渠道的推广依然十分活跃。线上/线下购物渠道有机结合,无论在何处都能接受相同服务的环境正在形成。物流系统对于迅速了解和处理不同渠道中实时接收的订单信息,起到至关重要的作用。

下面,让我们走近目前以最佳状态迅速向中国全域配送爱茉莉太平洋产品的地方,就是位于上海美丽妆园的爱茉莉太平洋中国物流Division。

上海美丽妆园

2014年10月,中国境内生产、研究、物流整合中心爱茉莉上海美丽妆园正式成立。除在中国生产、流通的梦妆、伊蒂之屋、悦诗风吟等,从韩国进口的雪花秀、兰芝、艾诺碧、赫妍、吕等爱茉莉太平洋的产品都经由这里运送出去。目前,除了上海,成都和北京也设有物流中心,物流Division负责拣选产品,并配送至中国全域。

# 今年7月,北京物流中心正式启动

  • 北京物流中心竣工仪式纪念活动

为了进行有效的物流管理和现有网络的精致化,物流Division最近在北京成立了新的物流中心。将原有的沈阳物流中心关闭,在北京开设了新的物流中心。负责整个物流中心的车正鹤先生表示,"目前位于上海美丽妆园的物流中心作为CDC(Central Distribution Center)管理着中国全域的物流。被称为RDC(Regional Distribution Center)的成都和北京物流中心则分别负责西南/西北地区和东北/华北/华东地区。由于需要覆盖的配送地区较广,有效运营和管理各个RDC极为重要。"事实上,在北京物流中心成立后,爱茉莉太平洋中国最多可将东北、华北、华东地区15个城市的配送时间缩短2天,在北京于次日即可完成配送。

# 物流配送网络的精致化

  • 上海物流Division的车正鹤先生


"中国的领土面积约为韩国的44倍,需要的是因地制宜型物流系统。虽然在成立之初,系统环境条件十分恶劣,当考虑到符合中国当地的地理特点,竭尽全力制定了新的标准流程和开发路线。"

覆盖中国全域,对于曾负责成立和运营韩国乌山物流中心的车正鹤先生来说也不是一件容易的事。他甚至将之比喻为"从无到有的工作",在建立中国的物流网络并实现系统标准化的过程中遇到了很多困难。随着时间的流逝,目前正以上海为据点,结合两个物流中心,开展网络和系统精致化工作,车正鹤先生即使闭上眼睛都能如数家珍般地说出中国全域的物流路线。

# 建立跟随销售增长快速的应对能力

事实上,在2014年上海美丽妆园正式启动的前几个月,物流Division已经进入还未完工的这里开始办公。因为,要让今后在上海美丽妆园生产和配送的产品准确无误地流通到全国,所以需要提前进行物流管理、流通路线检查等工作。为了紧随爱茉莉太平洋中国销售增长的步伐,物流Division一直以来通过开发新的配送路线及逐步引进自动化设备和系统等,积极加强着预防性作业的应对能力。
  • Sales Support Team

  • Logistics Operation Support Team

虽然环境不同,但为以最佳状态准时配送产品而努力的情景与韩国物流中心并无两样。为了提高客户对配送的满意度不断思索的情景,与为了开发出创新商品并为提高专柜的销售而不断思索的其他部门也是完全一样的。事实上,爱茉莉太平洋中国物流Division计划今后检验顾客对物流的满意度。配送物品是否有缺陷,是否在需要的时间内配送到等,听取顾客的意见,改善不足的部分。爱茉莉太平洋中国物流Division为了在不同的环境和条件下,达到可与韩国物流网相媲美的精致程度,提供顾客满意的服务而不断努力,让我们为他们加油打气吧。

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