爱茉莉太平洋延续着营造人与自然、企业和谐共存的美好世界这一旅程。为营造能与商务合作伙伴共同发展的健康企业生态系而开展经营活动，并力求打造最佳的工作环境。特别是为了守护直接面对顾客的美容顾问的心理健康，推出"HealMe LoveMe计划"，努力构建店内安全卫生体系。

有句话叫做"情绪劳动"。这是指抑制自己内心的情绪，以亲切的表情或姿态面对顾客等提供规定服务的工作。在柜台工作的销售员工—美容顾问在提供服务的过程中也会体验到自己的实际情绪和工作上需要表现出的情绪不一致的情况。长期处于这种环境下，从心理上和情绪上都会出现各种问题。
因此，营造健康的工作环境是企业必须承担的责任，也是打造健康的企业生态系所必备的因素。爱茉莉太平洋在顾客、环境、员工/合作伙伴、社会奉献这四大战略方向的指引下，推动着可持续经营活动，为了保障成员的身心健康，做出了多方面的努力。包括：为了帮助在销售现场的美容顾问们更加健康和幸福地工作开展丰富多彩的活动，为培养持续应对诱发压力的因素的能力，开展"健康力量强化"活动。"HealMe LoveMe计划"是构建对美容顾问的心理健康进行持续管理的良性循环框架。通过这一活动，构建店内安全卫生体系，美容顾问则可以向顾客传递更加健康的美丽。

爱茉莉太平洋正确认识到工作在接触顾客第一线上的美容顾问的压力，并于2015年组建了以Kim Hyun-joo教授为首的10多位专家组成的研究队伍。对ARITAUM、悦诗风吟、伊蒂之屋的美容顾问们进行了检测工作压力水平的前期调查。结果显示，每3名美容顾问中就有1名属于高危险群，需要通过现实性的努力消除压力并提高心理健康才能解决这一问题。

"HealMe LoveMe计划"的目的是让美容顾问正确认识到压力，通过应对方法训练，培养关爱自己内心的能力。去年，针对ARITAUM、悦诗风吟、伊蒂之屋的399名美容顾问进行了共18次护理心理健康教育，包括用画表现内心，自我共鸣，假面剧等以健康的方法消除压力的各种课程。美容顾问们通过这些课程，提高了战胜试炼或苦难的积极力量—"恢复弹力性"。同时，还针对参与该课程的人员，根据申请开展了深化课程。由精神医学专家进行了共8次课程，包括认知行为治疗、学给专家的冥想及非暴力对话教育、心理咨询师的正面心理学及美术治疗等深层教育课程。

除了各种教育，还制作了可帮助美容顾问在日常生活中关爱自己身体和心灵的指南—"身心护理手册"。该手册的内容包括：关爱心灵健康的压力指数检测法、培养心理免疫力与恢复弹力性的方法、应对提出无理要求的顾客时应注意的事项等。并且根据长时间站立的这一职业特点，收录了肌肉骨骼系统疾病、膀胱炎等危害美容顾问身体健康的疾病自我诊断方法和预防方法。手册已从5月起，优先发放给了ARITAUM、悦诗风吟、伊蒂之屋的美容顾问们。

"HealMe LoveMe计划"不是一次性的特殊活动。而是通过从根本上提升心理力量的培训项目，持续构建保持身心健康的框架。为此，不仅实施可治愈美容顾问疲惫心灵的心理护理课程，还通过"心理护理教育专家课程"，提供由讲师或业务经理等合作公司内部人才亲自参与培训教育的机会。由内部培养的专家开发出符合各个合作公司的专业策划案和教案，今后亲自参与到加强美容顾问们恢复弹力性的活动当中，自然而然地形成良性循环结构。今后，爱茉莉太平洋将着眼于美容顾问的心理健康与身体健康及店内安全卫生体系密不可分的关系，并将继续为改善工作环境和增进成员的健康付出努力。