人们对ESG（Environmental, Social and Corporate Governance）的关注还有比现在更高的时候吗？疫情的全球爆发让人们真正开始担忧和关注起地球生态系统。现在，这些担忧和关注也延伸到了企业的“可持续”经营活动当中。随着近年来气候危机、塑料废弃物、包括多样性和包容性在内的人权问题等不断深化，社会越来越重视企业的角色和责任，综合评价企业的经济价值和非经济成果并不断促进对双优企业进行投资的“责任投资”，使ESG经营的地位不断提高。

在爱茉莉太平洋有这样的一群人，他们为了今天，长期以来一直在默默耕耘、精心准备，他们就是可持续创新团队。该团队负责全面支持企业和品牌的ESG经营活动，包括制定ESG战略、支援各部门实施战略、应对外部评价、企业内部和外部的ESG沟通以及策划针对员工的ESG深化项目等。面对这群以热情的态度努力追求可持续美丽的人们，我们提出了这样的问题——爱茉莉太平洋的可持续性是什么样的呢？

*受访者: 可持续创新团队 李明和，金永坤，金秀真，具烙勋，朴奚璘，河善真

Q. 爱茉莉太平洋的ESG经营是什么？和一般的ESG经营有什么不同？

A. 爱茉莉太平洋在2008年确立了可持续经营战略和体系，多年来一直为了保护环境和履行社会责任积极开展各种领域的ESG活动。今年6月，我们在韩国化妆品业最初公布了旨在截止2030年实现目标的可持续经营承诺。

可以说，爱茉莉太平洋多年来一直引领着韩国化妆品业的ESG可持续经营。而推动我们这样积极开展ESG经营的动力源自我们企业存在的理由——“铸就美丽世界”。企业的使命从ESG的角度可以解释为“基于和顾客、社会与大自然的共鸣去实现三者共同发展的事业面貌”。我们认为ESG经营是开启企业使命实现之路的重要指南针和工具。

爱茉莉太平洋ESG经营的核心是“共鸣”。所有战略和实施方案的根基都在于企业生态系统息息相关的众多利益关系方——“共鸣”。为了和我们所属的全球社会以及大自然和谐共生，需要更加广泛地对这些珍贵价值产生共鸣，还要在我们的产品、服务以及顾客的日常生活密切相关的方面体现这些共鸣。这些努力就是我们追求的可持续发展事业的面貌。

Q. 集团今年发布了2030 A MORE Beautiful Promise，
能介绍一下到目前为止取得的成果吗？

A. 爱茉莉太平洋于今年6月发布了旨在到2030年实现目标的5项承诺——A MORE Beautiful Promise。主要内容是基于“与顾客、社会同行”、“与自然和谐共生”这两大中心的五个承诺。这些承诺中提到的目标和具体实践计划是集团在今年乃至今后十年里重点执行的核心任务。

第一项承诺是提高品牌和产品的可持续性。我们在今年取得的成果是旗下核心品牌在可持续的角度制定了任务、愿景和战略，并对外公布了实践蓝图和目标。兰芝在7月公布了BLUE MOVEMENT,悦诗风吟在9月公布了SKIN-LOVING, EARTH-CARING，积极参与了促进顾客可持续生活方式的活动。我们在减少产品环境足迹方面也迈出了第一步，就是定量评估产品对环境的影响。今年兰芝和雪花秀的产品在英国碳信托基金接受了水/碳足迹检测并获得了减少认证。从长远发展的角度来看，建立自主产品环境影响评估体系非常重要，为此我们正在开展相关计划。

第二项承诺是在公司内外倡导多样性和包容性，与社会弱势群体共同成长。今年我们制定了《爱茉莉太平洋多样性&包容性政策》，旨提升、建立多样性&包容性（Diversity & Inclusion）的企业文化。我们还计划今后针对全体员工实施培训，提高大家这一方面的相关认识。

第三和第四项承诺分别是集团负责应对气候危机和塑料废弃物问题。为截止2030年实现碳中和，我们在今年3月成为了韩国化妆品业第一家正式加入全球新可再生能源倡议活动RE100的企业，承诺将实现100%可再生能源发电。同时，我们也在物流部门启用环保电动车辆来努力减少碳排放。另外，通过塑料容器轻量化、替换材料和推广续装产品等方法，我们今年的新塑料用量约减少了415吨。今年5月，我们还在E-MART开设了第二家化妆品续装站，大力推广循环再利用和零浪费文化。

第五项承诺是努力保护生物多样性。其中，对可持续棕榈油的管理是化妆品业必须解决的重要问题之一。在世界自然基金会（WWF）对企业使用可持续棕榈油和开展相关核心活动进行评估的“2021年棕榈油采购商评分（Palm Oil Buyers Scorecard 2021）”中，我们取得了韩国企业中的最高分，此前一直开展的活动得到了认可。

我们可持续创新团队今后将继续努力，秉持2030 A MORE Beautiful Promise的五大承诺，和公司的各个相关部门共同创造更有意义的成就。

Q. 在负责可持续经营相关工作的过程中感觉最有意义的瞬间是？

最欣慰的就是有越来越多的同事与我们一同共鸣、思考和探索可持续美丽。不仅是研发、生产和物流部门，大家在各部门都积极主动地引领着变化。其实，以更具可持续性的观念改变日常执行工作的这条道路上，归根结底是为了我们自己，也是为了我们的顾客。现在我们更进一步，引领合作商的共同发展，成为了帮助他们实践ESG经营的企业，这让我感到特别欣慰。

这些开始于我们内部的改变好像也传递给了顾客。今年我们利用从顾客回收的空瓶举办了“制作数码绿色循环花盆活动”，顾客通过数字页面尽情装饰利用回收产品空瓶升级改造成的“绿色循环花盆”，将装饰完成的作品发到SNS上，被抽中的顾客就能收到真正的绿色循环花盆。根据参与情况，我们也联系了世界自然基金会进行捐赠。起初还担心没有多少人参加呢（笑），没想到参与人数竟然超过了15000人，许多参与者都称赞绿色循环活动，还表示今后会更加积极地参与空瓶回收。