世界上最公平的就是时间。每天的时间对于每个人而言都是24小时，但有的人稀里糊涂懒懒散散地耗着，有的人却能珍惜每分每秒，勤勤恳恳地度过。伊蒂之屋大学路店的BA Kim Hye-jin相信一点一点积累下来的瞬间的力量。让我们来听取她的黄金时间策略，了解如何在公平的时间内有战略地活动，将可能性扩展到最大。

20岁开始工作，已有9年工作经历的BA Kim Hye-jin，亲切迎接顾客时的真诚的微笑和温暖的声音里，充满着多年经历所打造的资深人士的特质。

"我从小就对化妆品和美妆很感兴趣。到了就业的年龄，我连想都没想就申请了自己梦寐以求的伊蒂之屋。能够学习和销售自己喜爱的公司的产品，让我感觉像做梦一样。"

但是现实并不总像梦想般甜美。她第一次工作的卖场是伊蒂之屋明洞2号店。这里不仅流动人口非常多，而且有许多外国顾客，因此要具备对产品的专业性和外语能力、应对顾客的实力等各种销售素质。

"一些外国顾客看到语言不通就会不理睬，对于他们，我一方面感到害怕，另一方面想跟他们交流，了解他们的需求，为他们推荐产品。所以我开始学习中文、研究应对外国顾客的方法，慢慢地就能跟他们交流了。"

通过这件事情，Kim Hye-jin感悟到如果有困难就要去克服，有不懂的地方就要去学习。还懂得了不仅要努力工作，更重要的是如何有战略地接近顾客。目前她已修完美妆管理、服务管理、美甲课程等课程教育，一有空就参考美妆相关博客和YouTube视频等，向顾客传递美妆潮流信息，提高产品销售率。

在明洞2号店工作8年6个月后转到大学路店，如今已有五个月。Kim Hye-jin本来是来去年秋天才开业的大学路店提供工作支援，但后来根据公司的建议，留在了大学路店，开始新的挑战。

"比起明洞，大学路在商业圈或流动人口等方面都有着极大的差异。所以我要努力发挥出最高的实力。"

当我问她离开原来发展不错的卖场，来到新的地方重新开始，会不会觉得累，她笑着回答说，正因为那样，所以新尝试、新学习、新发现的东西也多了。一来到大学路店，她就分析商业圈、顾客以及卖场的特性，并制作专属于自己的日程表。她相信工作时也应有相应的时间表，以便逐个解决不同时期的业务，有条不紊地开展卖场的工作。

上午，她会检查卖场的展示，按照顾客动态，时而改变陈列、时而补充产品，营造出全新的氛围。这个时间还是学生顾客较多的时间段，她会像朋友、像姐姐那样聆听顾客的烦恼，亲切地应对，并传递一物多用的技巧，提高销量。

顾客较少的下午三点，是Kim Hye-jin创意最多的时间。这个时候她会与职员们一起，分享促销商品的组合经验、顾客应对技巧及连带销售技巧等，制订全新的销售战略。在上班族的下班时间段，1对1应对、连带销售的机会较多，因此会多提供产品的专业层面信息，尽量展现多样化的产品。

从今年开始，她还带领开展了印章制度。一个月内购买3个促销商品和2个新品，可以以先到先得的方式获得正装产品，这也是Kim Hye-jin为了吸引顾客、提高销量而想出的创意。

通过对时间和目标的合理安排，顾客数量和销量不断增加，看着这个成果，Kim Hye-jin感到无比自豪。她的梦想非常明确，那就是今天要比昨天做得更好，明天要比今天做得更好。只要像现在这样，坚持自己的黄金时间法则和前进的步伐，她的关于不断发展的梦想一定会变成现实！